8岁娃花90元买卡片 部门介入折价退款

本报讯（全媒体记者刘佳雨）3月22日，雁城市民骆女士打进资阳新闻传媒中心新闻热线26656119称，自家孩子偷偷在家附近的商店花90元买了50多张奥特曼卡片，她认为孩子消费不理性，要求商家退款却遭到拒绝。因为商家认为这是孩子自愿购买的卡片，且已拆封，退款不合理。对此，骆女士希望通过反映这一件事呼吁相关部门、商家和家长重视未成年人理性消费问题。

“儿子今年8岁，今天中午花90块买了这一堆卡片，我觉得不值，商家在孩子购买的时候应该有责任向孩子确认监护人是否知晓。”骆女士表示。

随后，记者和骆女士一起找到商家，工作人员告诉记者，因平常也有花几十甚至更多钱的小孩前来购买卡片，所以当天骆女士的小孩拿着九十块的零钱购买5份卡片时她直接就给孩子结了账。如果平时看到小孩子用百元纸币前来购买商品她都会询问孩子，其父母是否同意其消费，骆女士拿来退款的卡片已经拆封，影响二次销售，不能退款。

3月23日，针对骆女士的问题，记者咨询了资阳市保护消费者权益委员会，工作人员表示，8岁的孩子属于未成年人，因货品拆封建议商家折价退款。同时，工作人员提醒商家，碰到未成年人购买大额商品或频繁购买同一物品时，应当确认其监护人是否知晓，避免事后引起纠纷。家长也需要更加注意，加强对未成年子女的监管和教育。

3月23日晚，骆女士告诉记者，经过市场监管部门的协调，她收到了商家的部分退款。“退钱不是主要的目的，主要想通过这个事情教育娃娃要理性消费，对于未成年人的消费问题大家也要重视。”

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