临空经济区 “人社专员”进社区 贴心服务零距离

本报讯（全媒体记者苏秋伃王麒麟）近年来，资阳临空经济区雁江镇积极探索社区人社服务平台建设工作，建立人社服务专员队伍、开展业务培训、铺设人社专线，将原本单一的政策宣传转变为业务受理，让居民在家门口就能办理人社业务。

“这里有专门的工作人员，帮我们办理社保、医保，特别方便。”3月17日下午，周祠社区居民周先禄来到社区人社专员申常艳处，查询医保信息。

周先禄告诉记者，手机缴纳医保后没有纸质发票，不清楚是否已缴纳成功，专门过来查询一下，“以前需要去雁江区行政服务中心才能办理，那里离家远，排队时间长。自从在社区也能查询后，我每次都来这里，人社专员业务熟练、态度热情，服务周到。”周先禄说。

“以后你们自己也可以在这个机器上查询。”申常艳帮周先禄查询后，带他来到社保自助服务机，手把手地教他使用，“通过这个机器，不仅可以查询医保、社保，还可以将单据打印出来。”

“你好，请问是王女士吗？我是周祠社区的人社专员，今年你的医保还没交，3月31日就要到期了，要尽快交哦。”办理业务之余，申常艳还会对照自己制作的台账，给今年未缴纳社保的居民一一打电话并做好记录。

社区人社专员除了负责居民医保、社保的查询、缴纳等工作，还需以社区为单位对辖区内失业人员情况进行排查，一对一帮助他们再就业。在社区的人力资源显示屏上，滚动播放着需要招工的单位名称、联系电话、工作地点、月薪等，需要找工作的居民可以根据自己的工作意向拨打电话，应聘上岗。

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