□实习记者范志俊
小公厕,大民生。一座看似不起眼的公厕,却能反映出一座城市的文明程度,折射出城市的管理水平和服务理念。随着资阳市厕所革命和创建全国文明城市工作的推进,群众如厕难、厕所卫生状况差等问题正逐步得到解决,仅今年以来,市环卫处就在资阳主城区改造升级公厕11座。
从脏乱难闻到整洁无味
“现在的公厕很干净,使用起来方便,大家都高兴。”在位于雁江区政府东路的苏家巷小区公厕,居民董先生说,改造前,公厕管道经常堵塞导致臭气熏鼻,屋顶堆积杂物还导致局部渗水。改造后,公厕面貌焕然一新,地面、墙面铺上了崭新的暖色调大理石纹瓷砖,洗手台水龙头和便池采用感应式冲洗,提供洗手液、扫码取纸等服务,还新增了通风除臭系统、无障碍设施等配套设施设备,得到居民的广泛认可。
“群众说好,才是真的好。”市环卫处副处长肖群英介绍,改造前曾多渠道倾听群众意见,改造时不仅更换更新老旧破损设备,还根据建议增设了无障碍通道、无障碍设施、母婴设施等,满足各类群体如厕需求。改造后公厕环境大提升,让“方便”之处更方便。
从粗放管理到专人管理
公厕要有好环境,更需维护管理好。
在雁江区民福路公厕,记者看到门口的告示牌上写着,该公厕的开放时间为全天候免费开放。全天候开放,如何规范管理?据悉,鉴于粗放管理易导致公厕运转难以为继,市环卫处通过购买管理服务方式,将大部分公厕交由资阳川能环境卫生管理有限公司管理。
据该公司相关负责人介绍,每座公厕都配备有专职保洁人员,在其工作时间内不间断打扫。同时,通过标注指示牌、规范化管理、制度上墙、摆放意见簿、提供开放时间等措施,保证公厕随时干净、无臭无异味。
“今后,我们将继续结合全国文明城市创建工作要求,进一步提升城市公厕服务水平,满足人民群众日益增长的美好生活需要,让小公厕更好地彰显城市大文明。”肖群英如是说。
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