资阳市雁江区市场监管局成功调解消费纠纷

近日，资阳市雁江区市场监管局成功调解一起消费纠纷，使消费者获得经济赔偿3000元。

雁江区市场监管局莲花市场监管所接到全国12315平台一件投诉，据消费者童女士称：她从资阳市雁江区珍艾时代养生保健服务中心购买的肚脐贴变质发霉，与商家沟通依法赔偿遭到拒绝。童女士向全国12315平台求助解决。

接到投诉后，莲花市场监管所会同消费者权益保护股人员立即约谈当事人双方，其间，到经营场所了解详情，商家也积极主动配合解决问题。工作人员对商家宣传了相关政策、法律、法规，使其明白自己应该承担的责任和义务。根据《消法》等法律法规相关规定，组织双方当事人进行调解，双方自愿达成经济赔偿3000元的协议。当事双方均对调解结果表示满意。刘玲

新闻推荐

资阳市文广旅系统举行应急演练和消防安全培训

消防人员成功将火扑灭。本报讯（全媒体记者贺紫涵李虹蓓）10月19日，2021年资阳市文广旅系统疫情防控、消防安全、反恐防暴...

资阳新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离资阳再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。