守护特殊考场 温暖圆梦时刻

□杨颜铭程杰

“网络保障已安排专人负责！”“考场门已开，网络测试正常。”……近日，在国网资阳供电公司“‘红细胞’助考”微信群里，伴随着一项项工作指令的顺利完成，一场特殊的助力高考志愿服务行动在雁城悄然拉开序幕。

19岁的小雯（化名）是资阳市一名艺考生，今年要参加中国传媒大学、中央美术学院的专业考试，但因疫情原因，只能进行远程线上考试。由于考生所在的狮子山小区正在进行老旧小区改造，施工中可能存在电路管网被破坏等不确定因素，一旦电力、网络得不到保障，将导致考试中断成绩作废。国网资阳供电公司了解情况后，联合移动公司为该考生提供了一个电力、网络双保障的“特殊考场”，并安排专人全程为考试保驾护航。

一封求助信

苦寻的“特殊考场”找到了

7月5日，一封题为“7月11日高考艺考生电力网络保障问题”的求助信受到了市领导的关注，第二天便转交到相关部门进行处理。

写信人是中车资阳公司职工张英（化名），家住雁城狮子山小区。女儿小雯是今年参加高考的美术生，因近期北京新冠肺炎疫情防控需要，其报考的中国传媒大学、中央美术学院的专业考试均调整为远程线上考试，考试时间为7月11日—13日。

“自从接到两所学校通知后，我们全家人都忧心忡忡的。”张英说，目前已进入夏季，雷电暴雨天气频发，居住的狮子山小区又正在进行老旧小区改造，施工中存在诸多不确定因素，“如果出现问题，孩子的远程线上考试作废，将是我们全家的灾难。”张英内心十分焦虑，心怀梦想的女儿已为这场考试准备了十余年，容不得半点疏忽，眼下考试环境无法保障、考试日期临近，如何是好？

千思万想，她想到一条“路子”——向“市长信箱”求助，反映实际困难。让张英没料到的是，这封信竟让问题迎刃而解，苦寻的“特殊考场”找到了，“起初写信只是抱着试一试的心态，没想到反馈那么及时。”张英说。

一个人的考场

三电源保障、专线护考不掉链

市文明办了解情况后，第一时间想到了学雷锋“红细胞”志愿服务联盟。“红细胞”联盟由国网资阳供电公司联合市文明办成立，围绕文明城市创建、关爱弱势群体、精准帮扶等方面开展志愿服务，已成为了资阳打造“有爱之城”的一面旗帜。

作为“红细胞”联盟的成员单位，国网资阳供电公司和资阳移动公司得知张英一家面临的困难后积极响应，资阳供电公司免费提供一间会议室，安装电脑，方便考生考试；资阳移动公司免费提供一条网络专线，确保考试网络稳定。

“正式考试前对线路进行了勘测‘体检’，安排了4名人员对每场考试进行值守陪考。”资阳供电公司共产党员服务队党支部书记张志勤告诉笔者，“周末不休息也无所谓，乐意为考生服务。”

“考室”的选择也颇费了一番功夫。“在考前，电力公司选用了三个房间作为备选点，再通过综合评判选出条件最好的一个会议室定为最终的临时考场。”资阳供电公司信息通信分公司副总经理胡红彬表示，为确保万无一失，临时还增加了一个不间断电源，实施三电源保障。与此同时，还定下了一个网络备用方案，组织电力外网作为备用网络通道，每天进行检查。

谈及这次特殊护考，胡红彬坦言他一直都是对内服务，这是第一次对外服务，惊讶之余更多的是压力，“关键考试，一点问题都不能出现，必须给出最优方案。”

接连几日，每场考试两个半小时，资阳供电公司为“一个人的考场”排出值班表，“红细胞”志愿者全程保证设备和用电安全，移动公司志愿者对考场信号稳定性进行密切监测。

一颗感恩心

要将正能量传递下去

7月13日晚9点，资阳供电公司“特殊考场”里，小雯放下画笔，收拾好考试用具淡定离开，历时三天的专业考试终于告一段落。

回想起第一天模拟考试，报考学校的考试系统发生故障，“差一点都哭出来了，幸好后来几场考试一切顺利。”小雯说。

“安心了，终于安心了。”7月11日开始，张英便一直在临时考场外陪着女儿，随着最后一场考试结束，她悬着的心也跟着落了下来。

谈及这几天考试情况，张英连声感谢，“每一场考试都有专人值守保电，网络也是非常顺畅，没有出现一点问题。”由于此次考试有两天时间定在周末，为了方便张英一家进出考场，资阳供电公司还特意为他们办理了一张门禁卡，并提前调试好空调等设备，“真的太感谢大家的付出了！”

“红细胞”联盟的给力护考，张英叮嘱女儿要铭记在心，学习“红细胞”精神，今后将这种正能量继续传递下去，向有难之人伸出援助之手。

通过张英这个特例，市文明办考虑到全市也许还有其他艺体考生会遇到同样忧心的问题，便主动与教体部门联系，统计全市艺体考生远程考试情况，将有困难者全部纳入志愿帮扶，力争让每一位参加远程考试的艺体生都能得到帮助。

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