资阳市交通运输局 防疫期间政务服务“不打烊”

本报讯（记者卢凌嘉）为做好疫情防控工作，资阳市政务服务中心交通窗口严格落实防控指南各项规定，引导企业和群众通过“四川政务服务网”“天府通办APP”在线申请、开展“网上办”“预约办”“帮代办”等方式办理政务事项，减少人员聚集。

据悉，服务中心交通窗口2月10日起采取弹性工作方式，组成了“预备梯队”，保证每天安排一名工作人员在窗口上班受理业务，其余工作人员作为预备队，根据现场业务的需要，预备人员及时赶到办理业务，灵活调配窗口人员力量，确保防疫工作和业务受理“两不误”。此外，还可进行“网上申办”“电话预约办”，对确有需要到政务服务大厅窗口现场办理的政务事项，开辟绿色通道，为企业和群众提供咨询、预约服务，同时完善政务服务网站、微信公众号等政策指引和办事指南。对不能实现网上申办的群众，推行“不见面”帮办代办服务，在政务大厅和门户网站公布受理咨询电话，通过咨询服务电话、电子邮箱等多种形式进行受理，最大限度减少办事人在政务大厅的停留时间。

截至目前，防疫期间交通窗口共接受办理预约件6件。

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