快递小哥孙正府：打拼5年雁城买房买车兴家

□本报记者谢承爽

随着电商兴起，快递配送这个行业也逐渐热门起来。许多人当上了快递小哥，他们风驰电掣送货的身影，已然成为城市中一道风景线。

流水线工人返乡当快递哥

“你好，有个包裹到了，请下来取一下……”虽然天下着小雨，但丝毫未影响30岁京东快递员孙正府的工作热情。记者见到他时，他正在教育园区给客户打电话派件。“我在这个片区跑了五年，每个小区、每个单位，甚至每条路，我都很熟。”孙正府笑着说。

孙正府来自雁江区忠义镇，16岁职高毕业后，便和同学一起到了广东东莞的电子厂上班，成了流水线上的操作工，“每个月几百块钱的工资，从来就不够花。”

25岁那年，孙正府回到了资阳，那时候京东快递正在招人，于是他便去了。“我们的工作就是卸货、配送、收件，工资是按计件算的，派送一单可以拿到1.5元。”说话间，孙正府开着送货的电动三轮车又拐进了路边的一个小区。

“资阳这边，每天有四车货到达，我们快递员早上6点半就要去卸货，然后装车开始分区域配送。”孙正府说，他每天上午工作四五个小时，下午三四个小时，一天可以送100多单，收入就有200元左右。“再加上公司每个月给我们的电话费补贴、饭补，扣除五险一金之后，每个月我们可以拿到五六千元的工资，有些时候甚至可以上万。”

正是靠着这份送快递的工作，孙正府在资阳安了家，还买了车，买了房。

磨炼脾性细心为客户服务

快递送多了，和各种各样的人都打过交道，经过5年的磨炼，孙正府渐渐磨出了一副好脾气。

孙正府回忆，自己刚进入快递行业的时候，脾气很火爆，“跟客户吵过架、打过架，被投诉过，也登门给客户道过歉。”随着年龄的增长，他发觉自己变了。

“平时我们送快递的时候，人家说一句谢谢，我都会感到很暖心。”孙正府说，大部分客户很好说话，但有些客户要求送货上门，“大热天的，小区又没有电梯，搬东西上楼说实话真的很恼火，但是没有办法，如果不送上门，客户要投诉，就要被扣钱。但是有时候我又会想，人家在网上买个东西，开开心心的，我们派送的时候也开开心心，多好。”

“这个小区没有物业，治安不太好，不能把快递放在门口，很容易掉。”孙正府骑着车，轻车熟路地进了小区，“送快递送多了，对于哪些是贵重物品，哪些必须要客户当面签收的，我们心里都有数。”

出发时装满的一车货，眼看就要送完了，时间也接近晌午，孙正府可以休息两个小时，下午继续卸货、派送，要忙到晚上六七点钟。“每个人都有自己的梦想，我的梦想是一家人好好地生活在一起，脚踏实地做好自己的工作，做一个努力赚钱养家的快递小哥。”孙正府说。

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