物业费难收 物业公司：我走了！小区居民：生活有点窘……

□本报记者黄智微

10月17日，雁城市民宋女士打进本报新闻热线26656119，称朝阳花园3期，物业公司撤走了，停水停电，还涉及收费争议等相关问题，这给业主的生活带来很大困扰，希望能得到及时、有效的解决。

现场无门禁无保安经常停水停电

17日下午，记者来到雁江区宝台镇拱城村朝阳花园3期，发现该小区大门大开，门禁完全成了摆设，门岗内也空无一人，车辆和行人都能自由出入。

宋女士告诉记者，几个月前开始，小区一到月底就停水、停电，居民的日常生活很受影响。而到了10月份，问题变得更加严重，“这个月10日开始，物业公司更是撤离了小区，导致小区秩序陷入混乱，无人管理，此后还停水停电了3天。作为业主，我们想知道小区以后如何管理，能否保证居民的正常生活。”

“之前小区停电，电梯都不能使用，我们老年人上楼非常困难。”小区居民王婆婆一脸忧愁地说。

物管收费率不到15%按正规程序撤场

就以上问题，记者联系到了朝阳花园3期之前的物业公司四川求索物业管理公司。公司负责人邵女士告诉记者，四川求索物业管理公司是去年6月进驻朝阳花园3期的，这个小区是赔偿房，共有高层加多层住房1750套房，可是物业管理费的收费率不到15%。

“业主都不愿意交物业费，收不到足够的物业费，一直是我们在垫钱支付电费，前几个月停电是因为到月底欠费跳闸。公用电没有了，供水需要增压泵增压，自然也受到影响。”邵女士说，业主不愿缴纳物业费，公司只好于7月在小区内张贴了撤场公告，随后按正规程序于10月10日正式撤离。

村委会将召开业主大会引进新物业公司

随后，记者了解到，目前该小区由拱城村村委会和业委会代管。为解决该小区的问题，9月30日到10月5日，村委会牵头召开了物业协调会。目前，暂由村委会、业委会和驻村干部一起，挨家挨户收取2019年底前的物业费，以保证接下来几个月的水电供应。

“今天早上我们已经召开了业主大会，向居民解释了目前的情况和收费原因。”宝台镇人大主席刘绍学说，会后大家都表示理解，并愿意配合搞好小区的管理。

据悉，下一步，该村村委会和业委会还将继续清理居民欠缴的物业费，并核实入住情况；通过业委会发布公告、到房管局物管科查询注册信息等办法寻找新的物业管理公司；继续和维保公司洽谈，保证电梯的正常运行；建章立制，形成居民公约，让朝阳花园的管理步入正轨。

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