人行资阳市中心支行积极践行“支付为民”承诺 打造晏家坝移动支付品牌

今年以来，在人民银行成都分行的指导下，人行资阳市中心支行秉承“支付为民”理念，主动谋划、积极作为，结合实际开展雁江区保和镇晏家坝移动支付品牌打造工作，推动移动支付向农村地区延伸，让农村群众及早享受现代化支付工具带来的便捷和实惠，取得了积极成效。

细致谋划主动作为

合力推动移动支付下乡入户

人行资阳市中心支行以晏家坝项目建设为抓手，突破农村移动支付推广难题，以品牌创建为契机，着力践行“支付为民”新理念，凝聚银行、政府、村委、业主多方力量合力推进，共建共享。

半年来，共组织银行机构召开协调会、推进会6次，统一思想、形成共识，牵头银联与银行机构筹资150万元专项用于晏家坝移动支付项目建设。

注重与地方党委政府的汇报沟通，着力争取党政的理解信任，得到政府部门尤其是项目直接管辖地镇政府、村两委的大力支持。

密切与村内各商户、产业业主的沟通，上门宣讲政策、面对面培训10余次，充分调动其参与积极性。

多措并举因景施策

全面推进移动支付品牌建设

实施“一带八点三结合”，立体式宣传移动支付知识。“一带”指一条长3公里的主宣传带，东起晏家坝村村口与省道106交汇处，西至西建果业“移动支付知识宣传长廊”。“八点”指八个重点宣传拓展点，分别是2个农家乐、2个助农取款点、2个果蔬采摘家庭农场、1个农村超市以及1个村两委驻地。“三结合”指结合室外灯杆及楼宇静态广告、滚动灯箱LED及视频动态播放；结合村内定期设点集中宣传与金融机构登门入户讲解；结合市区镇三级政府办公地布点宣传和金融机构网点宣传等扩大宣传声势。

打造“五个中心”，多维度展示云闪付功能。以助农取款点为中心，展示云闪付在村民水电气生活缴费以及缴纳交通罚款等云闪付功能；以农家乐为中心，展示云闪付在农家乐餐饮娱乐消费时收付款、转账等功能；以农村超市为中心，展示云闪付在村民日用品购销等方面的使用功能；以家庭农场为中心，展示云闪付在蔬菜水果采摘和农民工工资发放方面的使用功能；以村两委办公阵地为中心，展示云闪付在发放各类政府补贴资金和社保缴费方面的使用功能。

坚持“两个依托”，全方位培训移动支付使用技能。依托晏家坝农民夜校对村民及经营业主定期开展云闪付使用技能培训。每季度指定一家金融机构负责，重点针对云闪付的主要功能特性、下载绑卡、不同场景下的使用方法等开展技能培训；依托收单银行与经营业主建立对口联系机制，重点针对收银员平时使用中遇到的问题，归纳并印制了云闪付“十问十答”，实行面对面培训、一对一解疑。

结合“四季采摘”，注重提高日常体验效果。将云闪付使用体验与樱桃、桑葚、葡萄等水果采摘、节庆活动结合，增强用户体验和推广效果。仅“农夫果园”一个采摘点一周来云闪付交易达1001笔，交易金额17800元。

勇于探索大胆实践

品牌建设取得初步成果

——找到了一个在农村地区践行“支付为民”理念的支撑点。打造晏家坝移动支付品牌，既让践行“支付为民”理念有了试验场和落脚点，也便民惠民，让各市场主体共同受益。

企业获取了优质资源，除优惠活动配套支持外，还指导银行机构先后向晏家坝多家企业投放了800余万元信贷资金，为提振晏家坝农旅经济发展补血；商家降低了经营成本，银行投入专项资金帮助商家改善美化商铺，并无偿提供有关易耗品供商家使用；消费者得到更多实惠，利用专项资金配置的优惠补贴，游客得到了实实在在的优惠。活动开展以来，晏家坝地区云闪付交易2500余笔、笔均优惠近30元，直接带动消费50余万元，惠及游客2万余人。

——发掘了一条农村移动支付宣传推广的新路径。通过实施“一带八点三结合”，积极发展助农取款点、餐饮企业、家庭农场等业主以及收银员作为云闪付拓展人员，成效明显。据统计，活动开展两个月来，晏家坝地区拓展云闪付新用户1107名。

——探索出一种多方联建、市场化运作的移动支付推广新模式。在宣传、培训、节庆活动组织中，人民银行强化集中统筹并协调银联，避免了各家机构各自为政、标准不一、推进进度不协调等问题。充分发挥150余万元的活动专项经费的激励作用，强化市场化作用和正面引导，银行机构及业务推广人员“多推广、多绑卡、多消费、多受益”，形成良性循环，增强主动性。今年以来，全市新增云闪付用户12.84万户，是去年全年的1.95倍。

下一步，人行资阳市中心支行将积极对接市旅游、涉农部门，将更多的移动支付元素纳入4A级旅游景区规划，为移动支付推广营造良好环境；主动思考将国家乡村振兴战略与云闪付推广措施衔接，继续提高推广工作质效；进一步整合金融机构力量，不断发掘农村地区移动支付应用场景，持续改善支付服务环境。

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