资阳农商银行工作人员热心为群众答疑解惑。本报讯(曹文玲刘雪婷)3月15日,资阳农商银行在西门桥广场开展了以“权利·责任·风险”为主题的“3.15消费者权益日”集中宣传活动。
活动中,资阳农商银行在西门桥广场设立业务咨询台,统一着装、佩戴绶带的宣传工作人员积极向现场群众散发宣传册、宣传折页,并围绕银行业消费者的权利、消费者投诉的渠道和流程、如何维权等消保知识作了重点宣传,对群众提出的疑难问题及时给予解答,得到了现场群众的连连称赞。活动共发放宣传手册、折页800余份,接受现场咨询200余人。
按照监管部门消保知识宣传工作部署,资阳农商银行在3月初就开始精心策划、周密组织此次活动,精心提取金融消费者权益知识点,依托群众耳熟能详的三国人物编写故事大纲,创作了“三国话金融消费者权益知识”系列四格漫画,并通过网点海报张贴、微信公众号发布等方式向公众普及消保知识;在该行的微信公众号开展“3.15答题送好礼”活动,吸引更多人关注和学习金融消费者权益知识;印刷了以《金融消费者权益保护实施办法》解读为主要内容的宣传折页,在全行60个网点的LED屏幕、电视上统一发布“3.15”宣传标语、宣传海报。
据悉,当日,在资阳广播电视台主办的2019消费者喜爱诚信优质服务企业公益活动中,资阳农商银行以最高网络得票荣获“资阳消费者喜爱诚信服务企业”荣誉称号。
新闻推荐
植树现场。本报讯(记者胡佳音)3月20日,上百名“临空经济区志愿服务队”的志愿者,身着红色马甲,精神抖擞地来到雁江区临江...
资阳新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离资阳再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。