本报讯(秦廷才)为降低人民群众滥用抗生素风险,解决零售药店无处方销售处方药问题,方便患者问病购买处方药,资阳市积极探索“互联网+药店电子处方运用综合管理”新模式,搭建消费者、医师、药店、药师、监管部门间的安全用药平台,取得显著成效。截至2018年11月,全市639家较大药店先行试点安装并运行远程电子处方系统,今年已累计提供远程咨询156万次、开具电子处方89万张。
优选服务商,搭建远程电子处方平台。为深入贯彻执行《处方药与非处方药分类管理办法》、《国务院办公厅关于进一步改革完善药品生产流通使用政策的若干意见》(国办发〔2017〕13号)精神,本着政府引导、市场运作的原则,通过比选推荐服务公司,由服务公司与药店签订问诊、处方终端使用协议,统一名称为“某某县(区)远程免费诊断试点药店”。同时,服务公司在多家医院搭建问诊、处方平台,统一名称为“资阳市远程免费诊断服务门诊”,免费为药店的顾客咨询、处方。
优选药店,开展平台运行试点。去年在全市优选30家药店进行试点,广泛宣传“看病不收费”和“小病进药店”的优越性,受到广大消费者好评,得到药店积极响应。
完善功能,“四方共赢”。积极发挥药店与服务公司之间的桥梁纽带作用,不断提升系统功能和终端服务质量。目前,该系统已经具备九大功能:权威功能,由医院聘请网络医生;多选功能,患者可以选择医生;视频功能,患者与医生能够视频对话;健康咨询功能,不消费也可以免费咨询;轻症诊断功能,可以远程诊断普通病症;传输功能,患者能够将体检报告传输给医生;处方打印功能,药店能够及时打印医生开具的处方;公益宣传功能,零售药店的前台咨询系统在待机状态下播放法规及合理用药常识;统计功能,执法检查人员能够查证处方药凭处方销售情况。实现了患者购药方便安全、药店销售增加、医院形象升位、法规顺利贯彻“四方共赢”。
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