雁江大走访：“走”出实效 “访”来民心

本报讯（余佩霞  记者 胡佳音）今年4月以来，雁江区以上率下、部门联动，紧紧围绕“政策宣讲下基层、倾听民意下基层、解决问题下基层”要求，推进干部进村入户大走访工作，“走”出了实效,“访”来了民心。

坚持主动适应，因“时”定点，确保人员“不遗漏”。针对“群众在户时间不固定、工作时间走访遗漏多”的问题，雁江区组织干部排好时间表、画出路线图，积极推行“错时走访”弹性工作机制。根据群众生产、生活习惯，充分利用中午、晚上和周末时间开展走访。白天走田坎、晚上进社区，打破定时程序化走访模式，提高干群见面率，确保不漏一户、不漏一人。目前，全区第一轮集中走访已结束，共走访村（社区）和企事业单位1242个，直接走访群众35万人次，其中错时走访人次占比41%。

坚持有的放矢，因“人”施策，确保方式“不走样”。结合“走基层”、脱贫攻坚和“大学习、大讨论、大调研”活动，以“宣讲一次政策、联系一批外出群众、收集一批诉求、解决一个问题、建立一本台账、留下一张影像、发现一类典型、撰写一篇心得、同吃一顿午饭、参与一次劳动”为载体，对机关干部实行座谈走访，对一线工人农民实行伴随走访，对特殊困难家庭实行爱心专访，对常年在外家庭实行电话约访，对辖区企业实行联合会访，有效推动干群之间结稳定的“对子”、攀长久的“亲戚”，做到有意见及时提，有疑惑及时解，有困难及时帮。

坚持定期跟踪，因“问”定责，确保整改“不放松”。层层建立问题、解决和销号“三本台账”，分析研判后每周逐级更新上报，由区社评办牵头对问题办理实行“责任制+清单制+追究制”考核，限定15日内明确答复办理情况，全程动态追踪办理进程，随机对办理情况进行电话回访或进村入户抽访，构建起群众反映问题整理、上报、交办、反馈、回访的良性过程。截至目前，全区共收集基层治理、民生保障、城市管理、经济发展等问题和意见建议2479个，办结1029个。

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