护航春运 保障群众出行畅通安全 2018年春节运输工作综述

检查出站客车。检查出租汽车营运证。□本报记者唐嘉阳

春运是一年一度的交通大考，事关人民群众的安全感、获得感和幸福感。

2018年春运从2月1日开始至3月12日结束。为了切实保障春运期间广大旅客顺利出行，市道路运输管理局采取多项有效措施，全力做好保安全、保顺畅、保服务各项工作，确保春节假期全市道路旅客运输安全、平稳、畅通，无重特大安全事故与人员伤亡。

据统计，今年春运期间，全市共运送旅客1110.997万人次，较去年同期增长0.2%。其中，道路旅客运输总客运量280.828万人次，同比下降8.06%；城市公交总客运量399.8万人次，同比增长2.85%；出租车总客运量430.369万人次，较去年增长3.8%。

统筹应对保障畅通出行

为确保假日期间运力充足有效，春运来临前，市道路运输管理局组织相关人员对全市道路运输市场进行调查摸底，做好节日期间旅客流量、流向、流时等方面的调查工作，并科学预测运力、运量，制定可行方案，指导运输企业和客运中心合理安排机动运力，缓解因客流高峰引起的客运压力。

春运期间，全市投入班车49306辆次、旅游车1915辆次，开行总班次124218班；城市公交投入13216辆次；出租车投入26451辆次。

春运期间，市道路运输管理局组织人员统一安排，对资阳市道路运输市场进行值守，全体工作人员坚持每天到运输一线，严格落实值班制度，强化运输监管职责，加强车站安全监督，切实保障了道路旅客运输安全。

同时，结合创建文明城市的内容，市道路运输管理局面向全行业倡导文明服务，保持站容站貌和车容车貌整洁，采取多种措施，为旅客提供人性化服务，帮助旅客解决旅途中遇到的困难和问题，确保广大群众度过一个欢乐祥和的新春佳节。

暖心服务出租车好人好事不断

“你好，我想感谢一位好心的出租车司机……”3月1日13时41分，市交通运输局12328交通服务质量监督热线接到一女士的来电。

原来，该女士在3月1日乘坐车牌号为川MT0132的出租车时，把随身携带的钱包以及重要文件遗落在了车上。当班驾驶员廖先生发现后，通过钱包里的证件主动联系上了失主，并及时将失物送还。失主十分感激，便拨打12328热线表扬这位拾金不昧的好心的哥。

春运前，市运管局出管办工作人员到各出租汽车企业开展服务质量及安全培训，并监督公司与每一位驾驶员签订春运期间服务质量及安全承诺书。春运期间，出管办和各出租车公司一如既往地坚持常态化管理：每周二和周四出管办执法人员连同出租车企业管理人员一同上路路检，对车容车貌不过关的立马通知公司进行整改、不按规定使用计价器的均扣从业资格证5分和处400元罚款；各出租车公司每周对出租汽车进行回场检查，对存在有安全隐患的车辆立马进行维修整改。

据了解，春运期间，出租汽车好人好事共计81起，公司对驾驶员进行表扬，年终对从业资格证进行加分奖励。处理12328热线投诉62起，对事实清楚、证据确凿的违规驾驶员，给予罚款400元、学习3天的处罚，并顶格扣从业资格证5分。

运管交警联动运输秩序井然

2018年春节前，资阳市运管部门联合交警部门，大力开展城区道路运输秩序整治工作。规范城区客运站和客运班线秩序、城区货运车辆停放秩序、城市公交运行秩序、出租客运秩序，严厉打击非法营运，保障市民的平安出行。

春运期间，市道路运输管理局将保障运输安全和规范市场秩序作为春节假期工作的重点，联同交警部门组织人员对汽车客运中心和各高速路收费站进行现场驻守，严厉打击无证经营、站外拦客、拒载甩客、超载、加价等非法营运行为，确保了全市道路运输的服务质量。

春运期间，未出现一起非法营运行为。

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