□本报记者曹礼芹
“提及精神病医院,有人觉得神秘而恐惧,很多人都不愿在这工作。可施跃红却选择来到这里,用柔软的臂膀擎起生命的坚强,耐心包容、细心呵护、贴心服务,用心筑起精神患者的‘避风港\’。”日前,记者在市精神病医院采访时,施跃红的同事这样评价她。
施跃红系市精神病医院老年精神病科男区护士长,被评为2017资阳市首届“十佳健康卫士”。“有的人提到精神病患者就不淡定,就连为精神病患者服务的医护人员都会被大家另眼相看。但对我来说,真的很平常,精神病患者还是很‘可爱\’的。”施跃红说。记者来到老年精神病科男区,病区干净整洁,患者自由地在病区休息,有的患者见到记者还热情打招呼。护士们忙碌其中,或给患者剪指甲,或陪患者聊天,或给患者喂药,完全超出了想象中医护人员和病人之间仅限于治疗时的接触。老年精神病科被称为“精神病院的ICU”。施跃红负责男区,目前该区有157名患者,其中80%的患者都是60岁以上老人,大多生活需要协助。
面对这群“可爱”的人,施跃红充分做好“保姆”工作,照顾患者吃穿、个人卫生,随时还要准备“挨骂”受气。她走近患者,陪伴和安慰患者,通过召开座谈会、陪聊等方式,了解患者的需求,掌握其情绪波动,为他们解答疑惑,尽量满足他们的需求,提供个性化优质护理服务。
在坚守与追求中,施跃红用责任心换取了患者战胜疾病的决心,用爱心换取了患者信心,赢得患者及其家属好评。“你辛苦了!我父亲以前在家时,我们有时都嫌他烦,可你比我们这些做儿女的都照顾得好,不是女儿胜似女儿,我真惭愧。”看着施跃红给自己的父亲剪手指甲、脚趾甲,看到老人开心地露出笑容,前来看望父亲的吴女士感激地对施跃红说。
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