资阳市市民文明行为规范（三）

文明守信规范

公民：诚以待人 以信立家 尊老爱幼 邻里融洽 弘扬正气 遵纪守法

公务人员：牢记宗旨 对党忠诚 恪尽职守 依法行政 文明礼貌 重义守信

旅游行业：诚恳待人 文明导游 收费公开 遵章守约

心系旅客 尊重风俗

交通行业：热爱本职 尽心尽责 安全运输 尊客爱货 文明服务 遵章守纪

营运人员：礼貌待客 持证上岗 安全行驶 遵章守法 拾物交公 不取小费

交通警察：文明执法 秉公办理 方便群众 礼貌待人 遵章守纪 廉洁自律

医务人员：热情服务 认真检诊 廉洁行医 不收“红包” 合理检查 合理用药

商户企业：货真价实 重诺守信 公平交易 守法经营 依法纳税 平等竞争

文明用语

语言文明，是一个人综合道德素质的体现。做一名文明市民，应当掌握和使用文明用语。如：（1）您好！（2）您早！（3）请问您找谁？（4）欢迎您光临！（5）认识您很高兴！（6）请坐。（7）请喝茶。（8）对不起，让您久等了。（9）没关系，我刚到。（10）您看这样做行不行？（11）请多指教！（12）请多提宝贵意见。（13）对不起，麻烦您了。（14）没关系，这是应该的。（15）您走好。（16）谢谢！（17）再见！等等。

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