农行网点成功堵截一起电信诈骗

本报讯（记者 李小凤）近日，农行资阳直属支行营业室成功堵截一起电信诈骗事件，使客户免遭经济损失，获得客户称赞。

5月17日上午11时许，一名80多岁的老大爷手持银行卡存款凭条和3000元现金来到资阳直属支行营业室，向工作人员求助，称要给表妹汇款。由于凭条填写错误，收款人户名有修改迹象，加之存入的卡号为异地卡，且经核实得知该客户5月16日已经向此账户汇款600元，立即引起工作人员的高度警觉。

运营主管询问大爷得知，收款人是他30余岁表妹，但通过系统查询发现收款方开卡人年龄已74岁，与大爷描述的不相符。工作人员又询问他为何前一日才汇了款今天又来？大爷说是借了表妹的钱，先给她打手续费过去。整个交流过程中大爷极不耐烦，言语焦躁，逻辑混乱，工作人员基本判定这是一起电信诈骗。

为了进一步核实情况并阻止大爷汇款，工作人员请求与其子女通话，但遭到了拒绝。出于高度的责任心，运营主管和大堂人员耐心地为大爷分析，并请大爷给对方打电话，由工作人员与其进行对话。大爷将信将疑地拨打了电话,对方听闻是银行工作人员后立即挂断，再打再挂。

大堂经理随即向大爷介绍了一些犯罪分子惯用的作案手法，宣传电信诈骗知识和防范技巧，大爷恍然大悟。原来，大爷收到了中大奖通知，对方要求先汇手续费，前一天已汇出600元，但今天又要求再汇3000元。大爷对农行工作人员堵截诈骗，防止自己再次遭受损失的行为连声表示感谢。

针对花样翻新、层不出穷的电信诈骗，农行在此提醒广大市民，一定要保持高度警惕，不要轻信陌生人的电话和短信，不要泄露自己的银行卡号和密码，更不要向陌生人汇款和转账，一旦遭遇诈骗应及时报警并通知银行进行处理。

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