用心用情大走访 广纳民意解民忧

为有效保证群众反映的问题“事事有着落、件件有回音”，确保群众反映的问题得到及时解决或合理解释，不断增强群众“获得感”，提升群众“满意度”，近期，市环保局会同市妇联到雁江区祥符镇柏柳村，开展进村入户大走访活动。

强化组织领导 精心安排部署

为加强对进村入户大走访活动的组织领导，市环保局会同市妇联成立了以部门主要负责同志为组长，各分管同志为副组长，各科室、直属单位负责人为成员的进村入户大走访活动领导小组，制定进村入户大走访实施方案，明确走访时间、地点、参加人员、后勤保障、纪律要求等内容。

组织全员培训 明确走访要求

走访前，两个部门的全体干部职工开展了进村入户大走访培训，进一步明确了走访目的意义、走访内容、纪律要求等。要求参加走访的干部职工全身心投入到大走访活动中，严格执行中央“八项”规定和省委省政府、市委市政府关于改进作风的各项规定要求，不给基层和群众增加负担，维护良好形象。

全员深入走访 收集民情民意

4月24日，市环保局、市妇联共80余人来到雁江区祥符镇柏柳村11个组进行入户大走访。走访过程中，干部职工深入每户群众家中或田间地头，和群众促膝而谈，详细了解群众家庭情况、产业结构调整、收入来源等生产生活情况以及急需解决的问题；全面了解该村干部作风、经济发展、社会治安、基层治理、基础设施建设、民生保障、党务政务公开、廉政建设等方面情况，认真倾听群众的心声和诉求；同时，对党风廉政建设社会评价工作进行宣传，认真填写“进村入户大走访纪实表”，建立问题台账。此次活动共涉及群众550户2066人，实际现场走访400余户，电话走访100余户，收集意见建议和诉求近20条。

专题研究问题 分层分类解决

进行台账收集汇总后，市环保局、市妇联积极会同祥符镇党委、政府共同研究形成处理意见，属应由市级部门解决的将及时解决，并上报；属应由乡镇解决的将及时转交并督促解决；属应由区级层面解决的将转交雁江区相关部门。

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