强化行风建设和优质服务工作

本报讯（张 旺）日前，国网资阳市雁江供电公司按照上级部署和要求，利用多种形式开展行风群众满意度测评，找差距添措施，大力强化行风建设和优质服务工作。

一是利用部门和班组会、公司月度会，领导下基层调研等形式，大力宣贯供电服务意识，让员工牢固树立“优质服务无小事”的理念。二是认真开展走访活动，加大对人大、政协、行风监督员、客户代表的协调沟通，积极征求意见建议，不断提升行风建设和优质服务水平。三是认真落实供电服务“三个十条”，重点做好低电压整治、窗口服务、抢修报装、业扩办理、迎峰度夏、电费回收、停电信息发布等重要工作，切实为客户服好务。四是加强新闻舆情控制，强化员工对新闻舆情管理重要性的认识，确保新闻舆情的可控、能控、在控，促进行风建设和优质服务工作良性发展。五是加大明察暗访力度，重点围绕劳动纪律、抢险报修、供电服务、作风建设等，拓展明察暗访方式，强化监督考核力度，切实将行风建设和优质服务工作抓牢抓实。

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