为提升中华保险的品牌形象和客户体验,中华联合财产保险股份有限公司资阳中心支公司贯彻客户至上理念,制订了“中华行”特色服务项目。
“中华行”服务口号:投保更简单、理赔更容易、服务中华行
(一)投保更简单
1.公司提供电话4001999999、网上e.cic.cn、微信“中华保险管家”投保渠道,简单更省钱;
2.车辆投保出单“零等待”;
3.投保48小时内免费送单上门。
(二)理赔更容易
1.1000元以下私家车非人伤案件,零单证、1个工作日赔付;
2.1000元以下无异议纯人伤案件,现场定损1个工作日赔付;
3. 10000元以下非人伤案件,手续齐全1个工作日赔付;
4. 365天95585热线快速响应,360度全方位理赔咨询指引,省心更安心;
5.异地出险,全国通赔通付。
(三)服务中华行
1.出单“一张安全行驶贴”、“一份服务指南”;出险“一瓶慰问水”、“一张服务监督联系卡”;
2.“人伤绿色通道”,一站式紧急救助、温情探视关怀;
3.11座(含)以下商业车损险非营运客车客户,可享受全国免费非事故道路救援;
4.关注“中华保险管家”、“中华保险四川分公司”官方微信,可享受更多服务、更多优惠和礼遇。
中华联合保险全国统一服务电话:99558
中华联合保险资阳中心支公司服务电话:02826063211
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