不辱使命挑重担 开拓前进谱新篇—— 资阳雁江农村合作银行支持地方经济发展纪实

勇于肩负助农致富的历史使命，奋力开拓与农共舞的伟大事业。长久以来，资阳雁江农村合作银行坚持服务“三农”、服务中小微企业和县域经济的不变情怀，先后荣获了银监会“全国小企业金融服务先进单位”、四川银监局“中小企业金融服务先进集体”、中国银行业协会“文明规范化服务示范单位”、共青团中央“青年就业创业见习基地”。

■ 唐智洪

新思维服务三农

雁江合行在做强“小额农贷”金字招牌的同时，用“惠农兴村”、“社区银行”等“新思维”提升服务“三农”的深度。一是构建电子化平台。在辖内22个乡镇网点分别布放了ATM、CRS、网银体验等自助机具，在乡镇居民电费、话费代理点，农家超市布放了POS机、网银示范机等机具，让边远地方的群众“足不出村”享受金融服务。二是构建农村信贷支持平台。创新推出“惠商贷”、“致富通”、“小康通”、“农家乐”等业务品种，以带动农户转型致富。三是构建农村代理服务平台。营业网点开设专门柜台，将粮食直补、城乡低保、退耕还林、计生补助、家电下乡等政府性财政补助资金，高效准确地发放到了26万余户农户手中。四是实施“坝坝会”工程，开“坝坝会”到每个行政村，开展金融知识下乡及业务产品宣传活动，为客户提供兑换烂钞、小钞，贷款受理、发放等金融服务。五是实施了金融IC卡惠民工程。为全辖企事业单位人员开立了蜀信“社保卡”，推进了蜀信IC卡与社保卡的深度融合以及银行卡的惠民升级。六是实施了“金融服务进社区”工程。以“财智向前冲”全民金融知识大赛、金融产品推荐会、文艺宣传活动下乡等形式，创新开展金融知识公众教育服务活动，持续推进“金融服务进社区”。

新技术扶微助小

“新技术”推动服务水平大提升。雁江合行推广了“信贷孵化”，超前服务实体经济。中小企业“信贷孵化园”制度，对处于创业发展时期、暂不符合信贷准入条件的中小企业，由经营管理层挂联辅导，帮助创业企业建立银行现金管理、支付结算管理、存货及应收账款管理等现代公司制度，扶助其达到信贷基本要求，超前帮助实体经济发展。近年来，雁江合行累计孵化中小、小微企业120余户，授信21.24亿元、放贷8.4亿元；连年实现“两个不低于”目标，实实在在支持了地方实体经济的持续快速发展。

复制“微贷技术”精心服务实体经济是雁江合行支持小微企业又一新动作。2011年，雁江合行全新引进德国IPC公司的微贷技术，聘请专家长驻雁江，全程指导该项技术的落地。该技术打造了重法人代表、重需求和用途、重实际业绩、重销售及回款、重发展前景、轻抵押“五重一轻”的信贷业务精细化管理新模式。目前，雁江合行微贷业务得到了市场的高度认可和小微企业的热烈欢迎。目前，该行累计发放小微贷款683797亿元，惠及4143户小微企业。

新产品服务地方

雁江合行以新产品支持民生发展为己任，整合信贷资源、革新信贷模式、创新信贷产品、优化信贷流程。向社会大众开办“妇女创业”贷款、“青年创业”贷款、“下岗工人再创业”贷款、“大学生村官创业”贷款、“生源地助学”贷款等民生信贷业务。先后涌现出了“海燕回乡创业”、“桂利节能惠民生”、“国灿榨菜香溢三农”、“温馨雅园蛋糕做大了”、“孵化恒凌燃气服务民生事业”等经典民生案例。近年来，累计发放创业就业贷款1.6亿元、“生源地助学”贷款1.2亿元；累计投入412亿元资金，支持社会主义新农村建设和城乡统筹发展。

雁江合行还创新了农户“致富之路”惠农贷、富农贷、幸福贷系列共57类融资产品；小微企业“成长之路”助小贷、扶微贷、富商贷共93类融资产品深得市场欢迎。同时农村理财、助农取款、惠民结算以及无折取现、网上购物、自助贷款等手机银行特色业务也深受城乡客户喜爱。

新服务回报社会

锤炼“标准服务”是雁江合行服务地方的新方法，以打造“标准服务”为突破口，引入“软硬环境双提升”新理念，从员工“服务提升优化”以及网点“6S管理优化”抓起，进一步提升“服务标准”，进一步提升“客户满意度”。四川省农信系统“思想政治文化建设”现场会在雁江召开，很多兄弟联社到雁江合行参观学习，雁江合行标准化服务“雁江模板”得以在全省农信系统推广、深化。

“商店式”银行建设是雁江合行全面践行普惠金融的又一新服务。大力推进开展社区银行服务，先后在519个行政村、社区开办“金融便利店”布放EPOS机600余台，实现了农村金融服务村级全覆盖，辖内农户“足不出村、便可享受金融服务”。恢复成立雁江合行保和支行老君镇七里乡流动服务点，完成了金融服务空白乡镇网点全覆盖。开通了个人客户和企业客户“网上银行”，以低于同业的价格为全区农户和农村中小企业提供了优惠便捷的金融结算服务。雁江合行立足区域、服务本地，将吸收的存款资金100%投放本地市场，累计发放农户贷款276亿元，占区域金融机构农户贷款总额的90%以上；累计发放中小、小微企业贷款236.3亿元，有力支持经济细胞活力成长。

新举措投身公益

雁江合行热心社会公益事业，积极参与各种环保宣传、捐资助学、捐资修路、抗震救灾、爱心助残等公益活动。十年间，共向资阳市内中小学校捐助现金120万元，捐助图书3万余册；共资助贫困大学生10余个、现金20余万元；共资助辖内乡村公路项目10余个、现金30余万元；共向市总工会职工帮扶基金捐助现金5万元；为全市中小学校留守儿童捐资购书10万元，为人民群众捐资购买广场舞、公共运动场健身器材共40余万元；向汶川地震、芦山地震灾区捐助物资20余万元、现金50余万元，并第一时间派出人员抗震救灾、帮扶重建，累计捐助500余万元帮扶甘孜、阿坝、凉山等少数民族地区发展。城区网点率先开设残疾人通道，率先成立爱心助残志愿者团队，并创造性地制定了《公益慈善活动投放计划和公益项目规划》，将公益事业制度化、系统化、长期化。

梦想是生机和活力的源泉。雁江合行正在朝着打造成为区域内的“品牌银行”、广大客户可信赖的工作生活顾问、离不开的综合服务提供商、维护和创造价值的聚合枢纽，而努力奋斗。

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