缴电费几分钟搞定市民感叹：太方便了

工作人员展示掌上川电软件功能。■ 本报记者 刘梦娜

“我缴费都是直接用卡，机器上一下就弄好了，都不用排队。”2月3日下午，记者在国网资阳客户服务中心营业厅遇到市民刘瑶正在电网自助缴费机上缴纳上月电费。只见刘瑶将卡插入缴费机后，按照屏幕提示点击几个对应项目，不到2分钟的时间，便完成了电费缴纳。刘瑶介绍，她使用自助缴费机支付电费已近2年，不用在柜台排队，十分方便。“我家住三贤，今天是到西门这边逛街的，刚好经过这儿，就把电费交了。”

“这个操作还是比较简单，只要记得密码，然后按照屏幕上的提示操作就可以了，好简单嘛。”刘瑶认为，自助缴费十分简便，不仅适合年轻人使用，家中老人也同样可以自行操作。“多教老人几次他们肯定就会了。这样以后老年人都不消去排队了。”

“现在不光在电网柜台可查到当月用电量，手机上也可以直接查到，就连停电公告也能看到，目前我也在用这个软件，它操作很简单，一学就会了。”国网资阳工作人员李泽宇拿出手机登陆“掌上川电”软件，指着手机上显示的电量告诉记者，用户只要注册时绑定自家住址，就可随时随地监测到当前用电情况，并可随时了解剩余电费金额。至于是否可以用此软件进行电费缴纳，李泽宇表示目前还未开通。

“我们在资阳地区一共开启了13种电费缴费方式，除柜台缴费外，还新增了第三方缴费平台。为市民缴纳电费提供了多种方式，大大缩短了缴费时间。”李泽宇表示，市民可持银联卡前往工行、中行等多个银行的ATM机上直接刷卡缴费，也可采取红旗超市、邮政、移动公司等代收方式缴费，网上平台则已开同支付通，可直接网上支付。此外，电网还在雁江区设有7个移动缴费终端机，可提供24小时缴费服务。不过，李泽宇提醒，智能电表客户不能采用网上缴费的方式，需带上充值卡到营业网点或ATM自助缴纳机进行电费充值。

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