乐至县人民医院 竭力为病人提供“无瑕疵”护理

本报讯（记者李小凤）乐至县人民医院在打造护理团队时，要求全体护理人员树立“以病人的健康为中心，竭力为病人提供无瑕疵的护理服务”的理念，确立“让病人满意、使病人健康”的奋斗目标，由被动服务转为主动服务，将无形的文化内涵物化在有形的护理工作中去，为病人提供人性化、人道化的护理服务。

通过合理配置临床一线护理人员，提升护理服务水平。该院编制床位720张，全年实际开放床位660张，全院护士总数374人，护理岗位护士347人。其中，住院病区护士267人，特殊科室护士80人；全院床护比1:0.52，住院病区床护比1:0.4。科护士长对临床科室进行优质护理质量考核12次，督导科室严格实施以“患者为中心的”责任制整体护理，做到无缝隙全程服务，对存在的问题召开专题会议进行分析、整改，进而改进。

病人出院后，护士还向其主动提供延伸服务，不定时向他们提供人文关怀，关注其病情动态走向，加强与病人的日常联系。

另外，在人才的使用和管理上，分临床护士、专科护士、护理带教老师和护理管理人员几个类型。在临床护土管理中,着重加强对新护士、低年资护土、聘用护士的管理。认真落实新聘护士临床大科室轮转制度，以夯实基础。

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