城市里的那“一抹红”——乐至县志愿服务工作纪实

志愿者为群众义诊。□ 张虎 罗亦 王潇

“截至目前，全县已有5万余人、108个实名注册团体加入志愿服务行列……”日前，笔者从乐至县相关部门获悉，今年以来，该县加入志愿服务行列的市民及团体数量迅速增长。

志愿服务是社会文明程度的重要标志。近年来，乐至县高度重视志愿服务活动，坚持以社会主义核心价值观为统领，积极打造志愿服务品牌，提升专业化服务水平，使志愿者队伍不断壮大，志愿服务领域逐渐延伸，有力促进了市民文明素质和城市文明程度的提高，为创建文明城市作出了积极贡献，为乐至振兴发展注入了强大的精神动力。

打造志愿服务品牌

增强志愿服务吸引力

在公园广场，他们义务捡拾垃圾，营造干净整洁的环境；在敬老院，他们照顾空巢老人，利用节假日陪老人聊天散心；在社区，他们关爱留守儿童，为孩子们送去礼物完成心愿……在帅乡乐至的街头巷尾，总有“一抹红”的风景在流动，他们身着“红马甲”、戴着“小红帽”在城市的各个角落开展着一次又一次志愿服务活动，让“有困难找志愿者、有时间做志愿者”蔚然成风。

近年来，乐至先后组建学雷锋“红细胞”志愿服务联盟、放生“青年突击队”、劳动“1760”（一起努力）队、回澜“蚌壳”志愿服务队等260余支志愿服务队伍，他们自组建之日起，就将“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神融入人们的日常生活中，组织开展敬老助残、秩序维护、科学普及、文艺演出、义诊服务、心理疏导、文明旅游宣传等各式各样的志愿服务，逐步形成以“帅乡志愿·有你有我”为主题的“文明劝导”“关爱他人 奉献爱心”“洁净家园在行动”等九大志愿服务品牌活动。

不仅如此，乐至按照 “九有”要求，在公共广场、旅游景点、车站、商场、医院等场所设立了80余个“学雷锋志愿服务站（亭）”，把“帅乡志愿·有你有我”九大志愿服务品牌活动深入到城市的每一个角落， 吸引着越来越多的人加入到志愿者行列中。

“在乐至，做志愿者是一件很光荣的事，我是在老公的影响下成为一名志愿者的。在志愿服务过程中帮助了别人，自己也收获了快乐。”文明劝导志愿服务队的志愿者陈晓君告诉笔者，在她的影响下，7岁的儿子也成为了一名小小志愿者。

提升专业化服务水平

满足不同人群需要

“我们在进行文明劝导时，一定要注意我们的站位、手势……”3月20日，西街社区正在开展志愿者培训会，围绕文明劝导的言行举止和如何劝导行人、非机动车遵守交通信号规定、规范有序停放等，为该社区的全体志愿者进行了详细讲解。

除了学习相关知识外，该社区志愿服务负责人还强调了志愿服务中的安全与履行职责过程中需要注意的事项，并对志愿者们提出了文明用语、微笑服务、热情主动、遵章守纪的要求。

“我们相信，通过推动志愿服务队伍的专业化建设，能为广大市民群众提供更专业、更贴心的服务。”乐至县文明办负责人告诉笔者，所有志愿者都经过了培训，并且根据需要依托校外教育机构、心理咨询师协会、医院、高校等资源，组建了校外教育、心理辅导、卫生健康、防艾防毒等专业化志愿者队伍，为不同的群体提供专业化的志愿服务。

不仅如此，去年以来，乐至逐步将志愿服务群体细分化，并针对不同的群体提供不同的服务，如为空巢老人、高龄老人、独居老人提供日常照料类志愿服务；为随迁老人提供社区融入类服务；为青少年提供课外教育、文体活动、文化传承类服务；为家庭主妇、下岗职工提供职业技能培训等各类服务。

据悉，乐至每年将组织全县的志愿者服务队参加大型培训活动4次，利用QQ群、微信群等网络媒体进行培训50余次，实现志愿服务专业化，满足不同人群的需要。

活跃街头巷尾

彰显帅乡厚德大爱

“您好，这里是单行道，请从另一个方向进入会场。”阳春三月，百花盛开，在乐至县童家镇第十四届桃花节盛会中，也穿梭着“一抹红”的风景。他们维护交通秩序、打扫庭院、助耕除草、拾捡垃圾……尽管流汗不止，却丝毫没有停下手中的劳动。

“看到这些志愿者辛苦的从事志愿劳动，我们怎么还好意思乱丢垃圾？”市民李女士告诉笔者，如今的乐至各大旅游节会上的志愿者越来越多，各种志愿服务活动也频频开展着，她由衷地为这些志愿者点赞。

哪里有活动，哪里就有那“一抹红”的风景；哪里有需要，哪里就会出现“一抹红”。除了在节会活动中，在车站、在城乡、在社区……这群志愿者们总会放弃自己的休息时间，穿梭在街头巷尾，开展美化市容环境、维护交通秩序、义务诊疗等志愿服务。

“现在过马路闯红灯的现象越来越少了。”县城某红绿灯路口的环卫工人李大妈告诉笔者，以前她总是看到行人过马路时不看红绿灯，自从志愿者们开展志愿服务活动以来，行人过马路都更遵守交通规则了，也更加安全了。

在志愿者带动下，越来越多的市民加入到志愿者的行列中，投身于城市文明建设队伍中。如今，参加志愿服务活动已经成为越来越多帅乡市民生活的一部分，志愿者们传播爱心、互帮互助，推进城市文明，为建设美丽繁荣乐至·和谐怡然帅乡作出了应有的贡献。

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