本报讯(王平红刘孝军)手指在自助办税终端触屏上轻点几下,票据便被打印出来了。近日,在乐至县政务服务中心国税窗口,市民彭先生通过非接触式自助办税系统,不到一分钟就办理完了代开普通增值税发票业务。
“这个确实快捷方便,以前排队都要排很久。”彭先生拿着刚刚打印出来的发票高兴地说。笔者在政务服务大厅看到,往日国税服务窗口柜台前等待办税的“长龙”已没有了,许多群众都通过大厅内3台自助办税终端办理相关业务。
“非接触式办税系统实现了群众办理业务想办就办,随时能办。”据乐至县政务服务大厅国税窗口负责人介绍,为优化纳税环境、提升办税体验、提高办税效率,乐至县从2017年起开始全面推广普及非接触式办税方式。市民可以随时随地通过ARM国地税联合自助办税服务厅、网上办税服务厅或掌上办税APP提交业务申请,再携带本人身份证于工作日到政务服务大厅认证审核后,就可在自助办税终端上打票领票。对于首次使用非接触式办税系统的群众,服务窗口还安排了专门的工作人员指导辅助,所有非接触式办税业务,均提供网上24小时答疑服务。
乐至县不断拓展网上办税种类,延伸服务辐射范围,目前网上办税业务已达12种,政务服务中心对乡镇群众还提供邮寄发票服务,免除群众来回奔波辛劳,最大限度满足纳税人需求。据统计,今年以来,乐至非接触式自助办税系统受理业务达20000余次,办税效率提高30%以上。
据悉,下一步乐至县还将推行电子税票业务。届时,群众无须再到政务服务大厅,可全程通过手机APP提交办税申请、下载电子税票。目前,该系统正在进行最后测试,即将正式上线。
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