手牵手牵起医患情

医生和患者交流。本报讯（黄惠）11月21日，乐至县人民医院外二科“医患手牵手行动”医护团队来到中天镇看望慰问患者李某。

李某于今年8月因“重型颅脑损伤”入该院，当时情况极差，呼唤偶尔能应，呼唤不睁眼，病情危重，于当天凌晨做了急诊手术。在医护人员的细心照顾下，患者病情逐渐好转后出院。

在患者家中，主管医生询问了李某的近况，并告知他肢体功能恢复是一个漫长的过程，不能急，应保持心态平和，循序渐进，进行适当、适量的锻炼，平时饮食清淡、多吃水果蔬菜，防止便秘。随后，主管医生还嘱咐李某要按时到医院复查。对医护人员的关心，李某很感谢。

据了解，乐至县人民医院本着“主动关心病人”的宗旨，从2014年开始，各科室成立了“医患手牵手行动”医护团队，每个团队联系3—5个服务患者及家庭，开展活动。与患者保持电话联系，随时跟踪患者出院后的身体状况，指导健康饮食、合理用药、科学锻炼和按时门诊随访检查；利用送医下乡、巡回医疗、对口支援、走访等方式进行上门服务，了解患者疾病与家庭等情况变化，为其提供方便和帮助；邀请患者参加工休座谈会、病员恳谈会，发放医生名片和征求意见表，收集反馈服务信息。“医患手牵手行动”搭建了与患者沟通和关怀的桥梁，落实了“四心”服务，构建了医患和谐关系。

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