干部作风好不好 群众说了算——2017年乐至县加强党风廉政建设工作纪实

□本报记者李青依

今年以来，乐至县坚持把党风廉政建设作为经济社会发展的“减震器”和“稳压器”，以“改进作风、服务群众”为目标，常抓不懈。

不断完善工作机制

群众满意度明显提高

“作为老百姓，可以直接评价党委、政府工作，评价结果还会纳入对党委、政府的年度考核，真是没想到。”近日，乐至县天池镇居民黄文武接到县党风廉政建设社会评价调查小组的电话，深有感触地说。

年初，乐至修订了乡镇、县级部门（单位）“改进作风、服务群众”社会评价工作考评办法，将全县25个乡镇纳入社会评价考评对象，对31个与群众密切接触类县级部门（单位）的工作纪律、服务质量、信息公开、依法履职、廉洁自律等情况进行随机电话调查，进一步增强实用性和可操作性。

调查内容主要针对经济发展、社会管理、公共服务、党风廉政建设、工作纪律、服务质量、信息公开、依法履职、廉洁自律等涉及人民群众切身利益的工作。

今年8月，乐至县党风廉政建设社会评价工作领导小组办公室成立8个电话调查组，展开了新一轮社会评价调查工作，并对2017年上半年社会评价群众反映问题整改情况进行了回访抽查。

截至目前，调查组共拨打有效调查电话2992个，收到群众反映的问题建议1725条。接下来，乐至将通过“签字背书”，把工作任务逐一分解到县级领导、部门、乡镇，确保任务到人、责任到位。

有效运用评价结果

解决群众身边的问题

今年6月，有群众投诉称：乐至县人民医院窗口工作人员态度恶劣。经调查投诉属实后，院方当天辞退了涉事工作人员。

作为全县唯一一家三级医院，该院去年门诊接待人次43万，出院32000人次。为提升医院服务水平，提高患者满意度，医院在院内醒目位置设立了院长信箱、意见箱、投诉电话等，凡有因服务态度、责任心不强而遭到患者投诉的工作人员，医院将给予严厉处罚。（下转二版）（上接一版）

今年以来，乐至已对25个乡镇、53个部门开展专项督查，发现并督促整改问题89个，查处群众身边的不正之风和腐败问题80件涉及87人。将社会评价中群众反映问题作为查找差距、改进工作的重要参考，将社会评价结果作为领导班子及成员奖惩、考核考察、选拔任用的重要依据，督促群众反映的问题得到有效整改落实。

强化宣传引导

增强群众参与监督意识

“现在的村务公开栏内容换得勤，各种数据都看得到，干部去向也一目了然。”近日，乐至县孔雀乡孔雀寺村村民陈国熹看到村务公开栏的最新信息时，称赞不已。

乐至县加大宣传引导工作，把涉及民生民利的低保、五保、危旧房改造、新农合、公路建设、脱贫攻坚等资金项目全部进行公开公示，发动群众参与监督，确保各类涉农资金规范使用、涉农项目规范实施，有效减少了各类矛盾和纠纷。

孔雀寺村在推行村务管理“四议两公开一监督”工作法的基础上，结合本村实际，新增了“党员村民提议”“实施过程公开”和“村纪检小组监督”三项，创新拓展了具有自身特点的“五议三公开两监督”管理运行模式。村里的党员和村民将定期座谈，并针对大家所关心的问题和事项提出建议，而决议事项也将全程接受群众和村纪检小组的监督。在这种科学、公开、公正的管理中，孔雀寺村川中丘陵区现代科技示范园已初步建成，走出了“公司+农户”、农旅相结合、产村相融合的好路子。

“干部作风好不好，群众说了算！党风廉政建设社会评价就是把我们的工作放在群众心里去称一称，去量一量。”乐至县纪委书记邹明宏如是说。他表示：“我们不仅要抓发展，让群众享受到更多实惠，还要以廉洁的形象、优良的作风赢得群众的认同。”

据了解，近期，乐至县将成立社会评价整改工作专项督查组和电话回访组，对群众反映问题的解决情况进行不定期督查和回访，对群众反映的问题不过问的，对方式简单粗暴、工作不到位的，将在全县进行通报，并对相关人员进行严肃问责；督查和回访情况将作为党风廉政建设责任制考核和年度工作绩效目标考评的重要内容。

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