“以往社区居民发生矛盾纠纷,总是吵来吵去,怎么也达不成共识,很难解决问题,但自从社区实行居民民主协商制度后,矛盾纠纷就很快得到了解决。”近日,记者在乐至县天池镇曙光社区采访时,该社区书记王灵娟在聊起居民协商制度运作后带给社区的惊喜时很有感慨。
公用水表用水量猛增、小区化粪池堵塞、垃圾乱投放……翻开曙光社区居民民主协商议事卷,里面按时间顺序记录了过去一年时间里社区里化解的各种大大小小矛盾纠纷。
据了解,曙光社区处于乐至县城的中心区域,辖区内很多住宅小区都比较老旧,还没有物管,小区居民也经常因为各种鸡毛蒜皮的小事发生矛盾纠纷。“一旦有纠纷,居民就来社区找工作人员协调。”王灵娟说,随着前来寻求解决矛盾纠纷的居民越来越多,社区工作人员也变得有些力不从心,为此社区便考虑探索一种新的方式或者制度来解决当前面临的问题。
从2015年开始,曙光社区便着手探索居民民主协商制度,到2016年,社区成功探索出一条完整的民主协商制度并开始正式运行。经过一年时间的运行,社区居民民主协商制度取得了明显效果,同时也获得了辖区居民认可,通过民主协商,不仅确保了社区有事有人管,解决了居民的实际问题,同时也让居民自治水平有了显著提升,社区变得更加和谐稳定。
“曙光社区的居民民主协商制度取得效果非常不错,目前全镇正在向辖区内所有的社区进行推广。”天池镇相关负责人表示,下一步将继续加强法治宣传工作,引导和教育群众依法正确行使民主权利,自觉履行宪法和法律规定的义务,同时积极开展基层村(社区)干部法律培训,努力提高依法管理、民主管理、依法自治的能力和水平。
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