小小服务单 印上沉甸甸的承诺

本报讯 “当您有不解的时候，当您有困难的时候，请联系我们，我们将真诚为您服务……”日前，笔者在乐至县石佛镇双河口村走访时发现，该村家家户户的门口都贴着这样一张干部服务单。服务单上，除了驻村干部、包片领导的电话外，镇主要领导的电话也公布于后。

“可别小看这张小小的服务单，它可是我们群众与干部的连心桥！”双河口村支书邓翠芳说，“群众在生产生活中遇到什么困难，只需要一个电话，驻村干部都能进村入户，帮忙协调解决。”

今年7月，双河口村的李光发，由于家中的危房改建，需要审批各项手续，苦于不知道审批的程序而发愁。抱着试一试的态度，李大爷拨通了干部联系单上驻村干部的电话。接听电话的驻村干部在详细了解了李大爷家的实际困难后，没过几天便来到双河口村，将需要审批的各项表册悉数送到李大爷的手中。

驻村干部的这种为民办实事的态度令李大爷欣喜万分，他高兴地说：“以前审批这些手续，没有十天半个月，根本就办不下来。如今只需要一个电话，就有干部上门帮助解决。”

今年5月，为进一步转变干部作风，努力打造服务型政府，石佛镇以“让群众得实惠”为出发点，在全镇各村组统一印制了干部服务单，张贴于各家各户的家门口，并要求各驻村干部、包片领导为群众服务做到有电必接、有求必应、有难必帮、有困必解。

一张小小的干部服务单，将群众有困难上门找干部，转变为干部主动让群众随时找得到，真正让“群众利益无小事”成了每一个干部的自觉行动。小小的干部服务单，印上的是石佛镇党委、政府对群众沉甸甸的承诺，畅通了干群联系的渠道，为广大群众减少了大小事来回跑的麻烦，使政府各项服务工作更加贴近广大群众。

截至目前，通过干部服务单，石佛镇党员干部已为群众解决实际困难2000余次，办结好事、实事300多件，实实在在地把党和政府的温暖送到百姓心中。 （李远雄）

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