童家镇“坝坝服务点”受欢迎

“坝坝服务点”为村民切实解决事情，深受群众欢迎。■ 本报记者 刘雨润

“我们老两口准备办理房产证，需要出示结婚证，但结婚证以前遗失了，还好‘坝坝服务点\’帮了我大忙！”刚才还忧心忡忡的乐至县童家镇徐家桥村村民蒋兴友，因为不到几分钟就在镇上“坝坝服务点”办好了证明，即将补办结婚证，他终于舒展开了紧锁的愁眉。近日，记者在乐至县童家镇“坝坝服务点”看到，前来办事的村民络绎不绝。“坝坝服务点”让群众只进一趟镇，办完能办的事，受到群众的好评。

据了解，乐至县童家镇进一步深化教育实践活动，以“三送三进三服务”为载体，利用逢场日摆设“坝坝服务点”直接面对面服务群众，延伸了服务触角，方便了群众办事，深受百姓喜爱。

童家镇党委、政府抽派8个涉农涉服部门18名业务骨干集中进行现场办公、解疑释惑、免费检测以及维修等多项服务。办事部门集中化，有效减少了群众“多头跑、多次跑”的问题，群众对此表示赞同。

“坝坝服务点”固定在每月2日和18日两个逢场日作为服务宣传日，并把地点固定在场镇转盘处实行现场咨询服务，顺道又显眼，减少了群众到办公室找人办事的麻烦。

“坝坝服务点”还力求服务内容多样化。“卫生医疗检测、发放药品、代办手续等事情都能来找服务点工作人员，省事多了！”正在填写民情收集登记办理表的天祠村村民陈远素笑着说。

对群众反映的问题现场登记表格备案，能当场解决的及时给予办理，不能办理的做好宣传引导。这让群众平时需要跑多个部门才能办好的事情，在坝坝服务点就可以进行“会诊”。“有的志愿者收集群众需求约定日期上门开展服务，为有不同需求的群众提供周到服务。”童家镇政府负责人介绍说。

从10月下旬开始，“坝坝服务点”已累计发放各类宣传资料1930余份，收集群众反映各类问题28件，当场办结22件。

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