《阳光问政》第九期问政市民政局 服务弱势群体如何更有温度更有质量

□本报记者蒲敏

11月28日晚，第九期《阳光问政》全媒体直播节目播出，市民政局接受现场问政。节目结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，就农村敬老院老人生活条件、账目收支情况，部分村（居）务公开流于形式等话题展开。直播过程中，共接听热线电话56个。当晚，观看网络直播的人数达到151万人次。

本期节目通过《农村敬老院，你敬老了吗？》《低保对象认定真的难吗？》《村（居）务公开不能打折扣》《分散供养五保户的生活如何来保障？》四个短片串联，围绕社会弱势群体在日常生活中面临的基本生活保障、尊严维护、知情权等展开。

《农村敬老院，你敬老了吗？》反映了雁江区南津镇刘家敬老院、安岳县大埝乡敬老院、乐至县盛池乡敬老院存在的系列问题，关注老人们吃得健不健康、过得有没有尊严以及敬老院账目收支是否公开透明、消防安全到底有没有保障？

《低保对象认定真的难吗？》通过对乐至、安岳等部分乡镇的群访，访出了“百姓心中的一杆秤”，如何杜绝“人情保”“关系保”“错保”“漏保”？如何保证“阳光低保”“廉洁低保”？

在短片《村（居）务公开不能打折扣》中，记者走访了资阳市多个村（居）委会后发现，部分村（居）务公开流于形式。主持人现场提问：村（居）务公开有哪些具体要求？为什么群众对村务公开栏的内容不敢评论？民政部门到底该如何行使管理检查职责，进一步规范管理村（居）务公开工作？

《分散供养五保户的生活如何来保障？》记录了两名分散式供养五保户的生活现状，切实关注五保户群体的生活环境和质量。

直播现场，不停有观众拨打热线，围绕社会基层群众的需求发问、发声。

“安岳县大平乡还有人居住在崖洞，你们了解情况吗？能不能及时给予救助？”

“通贤镇70多岁的独居亲友，有没有资格住到敬老院去？”

“为什么低保的标准不同？有的每个月能领500元，有的只能领400元？”

面对主持人提问、观众热线、网友留言，民政局相关负责同志对能够进行现场解答的，作出了解答；对不能够立即解答的，进行了登记。

节目现场，相关负责同志对农村敬老院存在的问题，表示将进一步落实消防安全投入，做好烟感系统、自动喷雾系统等硬件配置；要加大对服务人员的培训工作，定期对养老机构进行有效评估；要积极争取资金、项目，补足农村敬老院的硬件短板。

对低保对象的认定工作进行现场政策解读，向观众详细介绍了申请低保的条件、标准、程序，并积极鼓励社会力量参与监督。相关负责人现场作出承诺：“一旦接到举报电话，定件件核实、件件回复。”

就村（居）务公开工作，要求积极推进专项工作的开展，加大检查力度，进一步增强村（居）干部的责任心，积极发挥村（居）民委员会的监督作用，鼓励村（居）民积极参与自治。

对全市“五保户”群体的数量和供养经费发放进行了说明。目前，全市五保户数量在26000人左右，按月发放的供养经费包含了吃、穿、用。今年10月1日起，分散供养人员的供养金提高到了500元/月/人，涉及到特困供养人员，分三类进行了护理补贴，补贴标准为20元/月、半失能人员100元/月、全失能人员200元/月。

直播结束后，市民政局立即召开现场会，要求把收集到的问题建立台账，明确整改时间和整改内容,逐一进行核实、整改和回复。局相关负责同志表示，民政部门的服务是无限的，责任也是无限的。下一步，市民政局将在“新”“准”“严”“情”四字上下足功夫，将全市的民政工作置于“阳光之下”，积极接受新闻媒体和社会监督，为更多困难群众提供有温度、有质量的服务。

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