家政工遇到的尴尬事

在城区，请家政工的家庭越来越多，当家政工的也越来多，然而，从事这一职业的家政工们却时常遇到一些让他们尴尬的事。

◇本报记者 李涯

常常遇到试探

“辛苦是一回事，这些年来，遇到过很多让人尴尬又生气的事，这是我们当家政工最苦恼的。”家住东兴区新江路的田文珍从事家政已有4年多时间了，说起从事家政的经历，田女士便感到有些不解。

田女士告诉记者，4年前，她开始和从老家农村来的一个亲戚一起干起了家政工。至今，她还清楚地记得，经朋友介绍，第一次到客户家打扫卫生时的尴尬场面。当时因为客户也是第一次请家政工上门服务，将一些事情交待给她们后，便说要先出门忙一会儿。田女士和她的同伴风风火火地开始干起活来。在干活的过程中，先是在床头柜的台灯下发现了200元钱，但主人又不在家，于是，田女士只好将钱先放进床头柜的抽屉中。不一会，又在书柜旁边发现了一根项链，她又将项链拾起来放到了书柜中。当主人回来时，正忙着干活的田女士还没来得及把钱和项链的事给主人说，而主人一回来便大声问她们看到他床头柜上的200元没有。田女士这才将钱和项链的事一并告诉了主人。虽然马上得到了客户的赞许，但田女士却顿时感到十分尴尬和难堪，两人的脸也一下子就红了。

田女士说，这么多年了，虽然也有很多客户对家政工非常尊重，但不少新联系到的客户，当第一次上门服务时，像会出现这样试我们的情况，有的甚至反复地试，让我们很无奈。

故意挑剔与刁难

记者在采访中了解到，不少家政工都遇到过万般挑剔的客户。从安岳县周礼镇农村来内江从事家政工的王苏玲就遇到过好几次这样的事。

她告诉记者，有一次，她和一位大姐给客户做完家政后，客户在验收时可谓“鸡蛋里面挑骨头”，几近强词夺理式地把一些本不属于家政工清扫范围的如窗台下的外墙面等强加进去，并以这些为理由，不是要少给钱，就是要求重新打扫。“遇到这种情况，常常是我们当家政的作出让步，把本不该打扫的地方也打扫了。”王女士说，但有的客户却因此得寸进尺，无论打扫得如何干净，客户却硬说没打扫干净，有时甚至于打扫了第二次，主人还是要这样万般挑剔。有一次，王女士没有拿到钱就气得离开了。她说，虽然后来换了两三个家政工人去，也同样是这样的无理挑剔。

家政工也需要尊重

成乐英是位下岗工人，从事家政也有3年多了。对于家政工的无奈，她也很有感触。一次去为客户服务是和另外一位熟练工一起去的，说起来，主人也很热情，一进门便直截了当地告诉她们，家里的水果等吃的东西，如果“要吃就给她讲一声就是了。”当她们干完活后，女主人又专门端出两张小板凳来让她们坐，明确地给她们说“不要坐沙发”，然后又拿出4个“有点烂了的水果”来送给她们。离开客户家后，成女士两人便将水果扔进了垃圾筒。“好像我们当家政工的就低人一等，明明是已经烂得不能吃了的水果，这其实就是明摆起看不起我们。”

成女士说，像这样的事，她已遇到过不少。有一次在给一客户打扫卫生时，不小心将一个小的装饰品撞到地上打烂了，成女士马上就向客户道谦并负责赔偿，但客户却没好气地好一阵大声责备她“干活一点不小心”，让她心里十分难受，甚至很想“罢工”不干了，再和客户好好地理论一番。但成女士在同伴的劝说下，还是“算了”。

“家政工也是凭自己的劳动挣钱，也需要社会的尊重和理解，但愿我们的客户能少给我们出一些无谓的难题，让我们这些当家政工的不再遇到这么多让人尴尬和难堪的事。”王女士说。

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