小区物业空窗期 社区忙着来“灭火”

近日，网名为“蓝灵受害者”的网友在某网络社区发帖反映自己所在的安岳县岳阳镇蓝灵小区的物业不作为：小区垃圾堆成小山，臭气熏天；绿化无人管理，垃圾遍地；健身器材等公共设施锈迹斑斑……对此，本报记者进行了走访了解。

■本报记者 孙正良 

业主吐槽多

8月10日，记者在岳阳镇蓝灵小区所在的龙凤社区了解到，前物业公司由于管理不到位，与小区业主之间沟通不善，致使双方矛盾激化，物业不作为，业主拒交物业费，形成恶性循环。目前，物业公司已撤出小区，在新物业公司到来前，暂由社区代为管理。

社区收集到业主的意见主要包括：小区垃圾无人清运，臭气熏天；前物业私自出租地面车位，部分租到车位的业主强行加“地锁”占据车位；部分业主乱搭车棚，影响业主的出行和安全；绿化无人修剪和管理，杂草丛生，垃圾遍地；公共设施年久失修，一些公共设施存在安全隐患……

社区想办法

龙凤社区相关负责人告诉记者，县房管局在了解到小区的情况后，于7月20日召开会议商讨解决业主反映的问题，随后，社区也召开会议部署落实相关工作。

7月22日，社区已组织人员清运了小区内堆积一个多星期的生活垃圾，拆除地锁、违建车棚等相关工作也在陆续落实中。8月7日，记者在小区内人行道旁的堡坎上看到，县房管局和龙凤社区7月24日联合发出一份“告知书”，要求业主在7月31日前自行拆除地锁和车棚，逾期未拆除的，社区将联合相关职能部门强行拆除。目前，社区及业主共拆除地锁139个，车棚5个，对尚未拆除的也在积极落实拆除中。

截至目前，小区生活秩序基本恢复。社区聘请了8位保洁员负责公共地方垃圾清扫及清运。并新购入20个垃圾桶分布小区各个地方，方便业主就近丢弃垃圾。

合力建家园

除了负责日常卫生清扫、垃圾清运，社区还更换了不能使用的路灯、楼道灯等。同时，积极帮助小区成立“业主委员会”，制定并公示了《蓝灵小区业主公约》（草案）、《蓝灵小区业主大会议事原则》（草案）、《蓝灵小区业主委员会选举办法》（草案），“业委会”成员候选名单也将进入公示期。

社区负责人说：“部分工作必须要新的物业公司和业主委员会共同商议才能彻底解决。以后将更好地发挥居民组长和网格员的作用，及时收集反馈业主的诉求。社区将更加紧密地联系物业公司，督促其更好地为小区业主服务。业委会也将监督物业公司日常工作，对做得不到位的地方及时提出整改意见。同时，加强相关物业知识的宣传，让广大业主明白自己该享有的正当权利和应尽的义务。”

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