“双十一”将至,快递企业如何备战?
澎湃新闻记者从圆通快递获悉,圆通2020年中心场地改扩建项目36个,截至10月13日,已完成投用25个,完成比例70%,到10月底可完成92%,将为“双十一”提供稳定有力的场地保障。
为提高末端配送能力,圆通计划增设临时驿站,提前准备以搭建帐篷、以车代点、夜间派送等模式增加旺季驿站消化能力,同时做好驿站人员储备、安全排查。
中通快递目前已购置了3600辆高运力牵引车,全网新增驾驶员和操作员16000多人,各地转运中心累计新增自动化分拣设备35套,其中有32个转运中心新增了库房,并在鄂州、吉安、自贡、常熟等6地增设转运中心,进一步提升全网产能。
目前,中通云仓在全国56个核心城市设有100多个仓库,仓库面积超200万平方。在业务旺季中,中通云仓将为电商客户提供预售打包、产品预售前置等服务,以全国区域分仓为中心带动各省市的省内分仓,通过干线运输、仓储管理、信息系统、客服反馈等手段,充分发挥仓配优势,大大缓解以往因业务量激增所带来的物流压力。除了航空线路,中通在全网投入了近160辆冷链运输车,结合“星联时效件”服务,为水果、鲜花等高附加值产品定制运输服务。
申通备战“双十一”,主要对信息化和智能化进行升级,云基础设施将首次支撑全申通业务系统,关键云资源提交阿里云重点护航,与各业务系统对焦大促容量完成扩容后,进一步提升“双十一”阶段的全网稳定性,同时实现成本控制。未来三年,申通还将投入100亿元用于运营建设,打造快递智慧运营新模式。
同时在产能布局上,到10月底,申通全网40余家转运中心将全面完成产能升级,整体产能提升近30%,通过数字分拨、智慧运输、风控管理等智慧解决方案,实现落地计件制人效提升15%以上,日均10亿级数据量的风险识别时效至小时级。针对末端派送质量,申通发布“双十一万人激励计划”,根据派送量及签收率,对末端小件派送员进行现金奖励。
韵达速递表示,将按照“客户分群,产品分层”的服务策略,通过大数据分析和预测,了解客户新需求,满足客户新期待,充分发挥韵达的自动化、信息化和数据化等智慧物流新优势,助力快件从揽收到派送全链条的安全、畅通、高效运行,多措并举保障旺季期间全网平稳运行,满足客户需求,为商家和客户提供更优质的服务体验。
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