在线调解 云技术让群众少跑腿

本报讯（何苗）为突破传统纠纷解决时空限制，为群众提供高效、便捷司法服务，近日，自贡市自流井区法院“在线调解室”建成并投入使用。“在线调解室”利用云技术手段，以人民调解平台为依托，让当事人足不出户便可通过电脑或手机上的“多元调解”小程序进行线上远程视频调解。通过“在线调解室”，案件当事人可完成线上签署调解协议、在线申请司法确认等程序。在线调解系统还能对调解过程全程录音、录像，并上传调解协议至云端系统备案，增强了远程调解的可靠性。据悉，自流井区法院已对各审、执业务庭室工作人员、特约调解员开展了“在线调解室”使用培训。

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