“云端”直播? “面前”答疑 自贡税务与老百姓共话税收宣传

（吴波 记者 王乐乐）“我公司能否享受疫情期间房土两税减免？”“城乡居民医疗保险缴纳渠道有哪些？”4月23日，自贡税务全国税收宣传月“直播访谈”通过斗鱼直播间开展“云端”直播、“面前”答疑，访谈围绕“减税费优服务?助复产促发展”主题和热点税费政策措施问题与广大网友进行线上直播交流互动，再掀税收宣传热潮。

直播访谈中，自贡税务向广大线上纳税人、缴费人宣传了第29个全国税收宣传月活动在落实税费优惠政策、助力企业复工复产、优化税收营商环境等3个方面“更进一步”要求和便民办税举措、便民办税体验、税务执法方式等3个“更优化”目标。在直播访谈的1小时里，听取收集问题300余条，现场解答12个方面35项问题，受到在线纳税人、缴费人点赞刷屏。对不能实时回复解决的问题，自贡税务组建专业化“燊税服务团队”，采取“一对一”在线辅导、远程操作等方式予以帮助解决，确保纳税人、缴费人咨询的每个问题反馈到位、解决到位、落实到位。

针对疫情影响，自贡税务力推“非接触式”税收宣传辅导，集中优势资源、创新便民举措，服务全市7万多纳税人、230多万缴费人。自开通线上直播以来，“燊税服务团队”通过抖音、斗鱼、虎牙、微视、钉钉等平台，累计直播43场，制作短视频109部，获得纳税人、缴费人关注和点击超50万次。下一步，自贡税务将进一步围绕“减税费优服务 助复产促发展”主题，聚焦“优惠政策落实要给力、‘非接触式’办税要添力、数据服务大局要尽力、疫情防控工作要加力”要求，提供更加优质、高效、便利的办税缴费服务，为助力市场主体复工复产、促进经济社会发展再加力、再加码。

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