自贡政务服务优化营商环境：让群众“少跑路”信息“多跑路”

（记者 李小华）3月9日上午，自贡市政务服务和数字化管理局底楼门厅处，保安人员仔细核对预约服务名单，指导办事市民刷身份证，检测体温作登记。现场工作人员说，按市里分级分区精准管控疫情要求，服务大厅尽量减少人员流动，倡导市民网上办理，减少现场办事，努力让群众“少跑路”信息“多跑路”。目前，现场办事市民大幅度减少，但是，各部门窗口服务“不打折”，通过网上办理、电话随访、在线追踪等“非接触式”服务，帮助企业恢复生产，优质服务市民办事。

一手抓疫情防控，一手抓经济社会发展，成为服务大厅各窗口抗击疫情攻坚阶段的主旋律。

“谢谢你的鼓励，你对我们提高服务还有什么意见和建议？”记者看到投诉监督人员在做电话随访。经同意，记者接过电话随机采访服务对象。“我们是一家网络直播公司，因为疫情影响，很多企业要做产品网上销售，公司的营业执照要变更增加销售范围。2月28日通过网上提交资料审核后，在3月2日预约期领到了新证，他们的服务很好很快……”公司负责人孙波说。

抗击疫情，特事特办。市卫健委行政审批窗口对救治重点医院和防控应急物资生产企业关键材料不缺少的情况下，采取“容缺受理”和产品质量安全承诺方式，实行“即受办理”，安排专家现场审查，共为三家消毒剂生产企业办理卫生许可。疫情发生以来，审批窗口落实“AB”岗制度，接受咨询100多人次。

加快项目审批，助力抗击疫情。自然资源与规划局审批窗口很忙碌。记者了解到，为支持公共卫生事业和职业教育项目，审批科先后审批了自贡职业培训学院综合实验楼、学生公寓及附属设施项目；自贡市传染病医院住院医技大楼建设项目等。目前，该局在“放管服”改革中，审批一体化平台已达到了“最多跑一次”和“网上办事”百分百完成率。

加快金融政策落地，推动企业复工复产。审批协调科科长关俊超在逐一审核即将下发的通知。这是市金融工作局对四川百信智创科技有限公司等5家在天府（四川）联合股权交易中心首次挂牌企业给予的各7万元奖励。关俊超告诉记者，刚审批的企业在股权交易中心免收费期间挂牌的奖励2万元；收费期间挂牌的奖励5万元。近期各区县还将陆续申报金融资金奖励，我们将第一时间做好审核审批，及时将这些金融奖励政策落地兑现，能更好地提振企业信心，营造更好地营商氛围。

据悉，2月3日以来，截至3月6日，各窗口接受咨询19578次，接待办事群众15765人/次，网上办件15701件、现场办件15824件。

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