让市民用上“放心钱” 自贡银行全力做好疫情期间现金服务工作

新冠肺炎疫情当前，自贡银行高度重视疫情之下的现金服务工作，全力保证现金服务工作有序开展，同时避免因现金流转可能带来的病毒传播。该行于2020年1月28日下发《自贡银行股份有限公司关于做好抗击疫情期间现金服务保障工作的通知》，成立疫情现金服务领导小组，将与现金相关的消毒防控作为整个抗疫工作的重点工作来抓，在做好人员场所、设施设备的常规消毒工作之外，不断创新管理方法，调整优化流程，全力做好现金保障服务和防疫安全工作，确保广大市民用上“放心钱”。

加强库存，切实保证现金充足。疫情期间自贡银行各网点加强对柜面、自助设备现金库存及现金收支情况的监测分析，确保现金供应充足。假日期间要求各支行对离行式ATM、在行式ATM等自助设备加强运维保障和现金补充，总行集中加钞中心专门组织加钞人员对城区12个离行式自助网点随时进行集中加钞，确保自助取现服务不中断。

严控现金收支两条线，截断病毒传播途径。自贡银行各网点严格按照现金收支两条线相关要求执行。对外付出的现金基本以原封新券为主。春节后该行已对外支付现金4000万元，对外收入的现金均未通过柜台对外付出。同时该行积极对疫情服务重点单位提供上门收款服务，营业部、五星街支行分别对自贡市第四人民医院和自贡市妇幼保健院收取的现金，均按规定进行整点，单独包装和存放，并标明券别和金额。有效截断病毒通过现金流通渠道进行传播。

营业网点、金库和自助设备等全覆盖消毒。自贡银行33个网点营业厅及96台自助设备、金库等聘请专业人员进行消毒处理和培训指导。金库现金每日通过紫光灯进行集中消毒处理，同时还订购了臭氧消毒柜，届时金库现金会通过紫光灯和臭氧双重消毒，保证配送到支行的现金都已进行消毒处理。

关闭存取款一体机自助设备现金循环功能。为避免因自助设备现金交叉污染、传播的风险，自贡银行立即采取措施关闭了存取款一体机“循环功能”，确保客户在存取款一体机上存入的现金当日不再进行流通，必须回收至该行金库进行消毒处理，该方法有效阻断了现金通过自助设备可能产生的病毒交叉污染。

加强疫情期间现金防护宣传。自贡银行均在所服务的ATM机显著位置张贴当日消毒标志，同时利用QQ群、微信群、APP等推送传播，消除特殊时期群众害怕接触现金的顾虑，增强了市民使用现金的信心自贡银行负责人表示，他们将继续围绕自贡市新冠肺炎疫情防控指挥部及相关部门有关决策部署，进一步做实做细与现金金融服务有关的疫情防控工作，确保金融机构现金保障服务顺畅和全市人民的现金使用安全，为全市打赢疫情防控阻击战贡献力量。（赵凯）

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