公交开门纳谏 提升乘客满意度

(记者 卜一珊)18日，自贡公交集团围绕“开门办公交"主题，开展了公交服务走进社区、走进校园、走进园区“三走进"活动。通过开门纳谏，广泛征集市民意见和建议，更好的开展提升优质服务水平工作，达到全面提升城市公交服务水平的目的，不断提升乘客满意度。

当天上午，自贡公交集团在青杠林社区、汇南实验学校校区、板仓工业园区开展了公交出行宣传活动，通过面对面座谈的形式详细了解广大师生、社区居民、园区企业对公交服务发展提出的新要求以及对公交出行的需求，并听取了他们对公交的意见、建议。现场，还设立了公交服务宣传点，发放了活动宣传手册、公交导乘指南，现场办理了IC卡及充值服务，赠送了爱心乘车卡。

据悉，这是公交出行宣传周活动内容之一。期间，还将开展“绿色出行行动"主题宣传日活动，组织安排管理人员、青年志愿者开展公交专用道规范行驶、规范进出站、礼让斑马线等专项检查，对公交站台进行保洁清洁，并在站点对乘客进行相应的宣传和引导，营造文明出行行动的良好氛围。同时，开展“我的公交我的城"—记录您的出行故事视频征集评选活动，评选出前10位市民的出行故事。

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