(记者 蒋秀梅) 10月8日,在自贡市政务服务中心三楼大厅,不动产登记“一窗受理、集成服务"新模式正式上线运行。市民办理不动产登记时,只需“进一个门、取一次号、交一套材料",即可完成国有建设用地使用权及房屋所有权转移登记(即俗称的一手房、二手房转移登记)等登记事项。新模式运行当天就办理不动产登记业务共计76件,平均办件时间40分钟,效率大幅度提高。
由一天办理缩短至40分钟办完业务
当日上午9时左右,记者来到市不动产登记中心三楼服务大厅看到,在“一窗受理"窗口,涉及交易、登记和税务等多个部门的事项均统一由不动产登记中心综合窗口统一受理、不动产登记人员和税务人员“对桌办公"相关业务实行后台并联审批。这是市不动产登记中心为落实好“一次办好、五日完成"做出的新尝试。
家住梨园的刘维,当天办理了二手房过户手续。从交上材料到受理完成,仅用了40多分钟,这让她大呼“方便极了"。刘维说,她曾经办理过一次二手房过户手续,当时跑了不动产登记中心、税务部门、住建部门等多个地方,光材料就交了好多份,其中部分材料是重复性提交的。从最开始办理到受理完成,足足用了1天的时间。没想到,这次办理二手房过户手续,只在1个窗口递交了1套材料,40多分钟便全部受理完成。“而且还可以申请邮政免费速递服务,我只来一次,就能拿到不动产权证书,真的是太方便了。"前后对比,刘维不禁为如今“一次办好"的高效率工作竖起了大拇指。
“已经数不清来过这里多少次了,而且一来就是一整天。"自贡市一家中介公司的员工陈洪彬称,在以前,帮客户办理房屋业务,房管、税务、不动产登记窗口来回跑是常态,而如今他只需要取一次号,准备一套资料,在一个窗口办理就行了,不动产登记、税务的工作人员衔接沟通办事的环节,半个小时左右就拿到了缴费单,5个工作日后就可以拿到不动产权证书。办证过程顺畅又便利,让他惊喜万分。
从来回跑多个窗口到“一窗办好"
从以前办理业务排长队、来回跑,到现在一号排队、一次办好,是自贡市推行不动产登记“最多跑一次"改革的成果,通过窗口整合和流程再造,设置“不动产业务一窗受理"窗口,将税务、不动产业务并联办理,实现不动产登记、缴税 “一窗受理,集成服务",着力打造“一次取号、一套资料、一窗受理、一网缴费、一窗出证"五个一服务,让群众办理不动产业务“跑一次"就可全部办完。切实做到“服务更好、效率更高",使自贡市不动产登记“一窗受理"整合工作落到实处,让市民办事真正“最多跑一次"。
市不动产登记中心负责人介绍,优化后的“一窗受理,集成服务"办理流程为:导询台预审取号、申请、受理(缴税、缴费)、审核登簿、发证,不动产登记业务均在5个工作日内办结。
综合受理窗口的内部运转流程则优化为:市民到不动产登记中心咨询窗口取号;不动产登记中心存量房受理窗口工作人员统一叫号收件,初审是否符合交易和登记条件,如符合条件则将资料传递给税务初审人员;随后税务初审人员进行初审录入并计税,打印价格确认及申报免填单,再由税务复审人员进行复审,最后资料转至缴税窗口,申请人完成缴税、缴费,综合窗口业务办理完结。
据悉,市政务服务中心还与中国邮政达成合作,办事群众可以选择中国邮政速递服务,足不出户即可坐等“证"来,实现了群众办理不动产登记“最多跑一次",进一步提升了社会满意度。
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