自贡市开启“互联网+养老”模式 智慧民政信息化平台已建成试运行，预计今年年底正式开放

近日，自贡市自流井区曾家岩8栋的一位80岁老人，在接受完就近一家养老机构上门提供的修剪指甲、打扫卫生、肢体按摩服务后，在“养老服务确认”单上勾上了“非常满意”。据了解，享受这样的居家养老服务，只需要打一个“热线电话”。

该“热线电话”指的是经国家工信部审批的民政系统使用的养老公益服务热线，以及居家养老服务热线“12349”。除了“12349”，还包括社区日间照料中心、养老机构以及各种医疗、商城等近1000家服务商，已经全部接入了自贡智慧民政信息化平台。

据介绍，只要老人用手机拨打“12349”，该平台就可按照老人需求，经平台数据计算出线下最近的服务站点，为老人提供最为迅捷的助餐、助浴、助洁、助医、助急等居家养老服务。目前，该平台已建成试运行，预计今年年底正式为自贡市老年人开放。

据自贡市民政局有关负责人介绍，目前自贡市人口老龄化程度持续加深，预计到“十三五”末，自贡市60周岁人口将超过75万，比重将超过23%，失能、半失能老人将大幅增加，独居、空巢现象更加普遍，高龄、失能老年人数量持续增加。积极开展应对人口老龄化行动、加快老龄事业改革发展，显得尤为重要。基于此，自贡市民政局把加快建成以“以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合”的养老服务体系，大力推进养老信息化系统建设，作为提升养老服务水平应对人口老龄化的重要举措，自贡智慧民政信息化平台应势而生，也开启了自贡市“互联网+智慧养老”时代。

在该信息化平台上，不仅涵盖了机构养老、居家养老、社区日间照料等多种养老形式，并依托云计算、大数据、移动互联网等先进技术，通过跨终端的数据互联及同步，连通各部门及角色，形成一个完整的智慧管理闭环，实现老人与子女、服务机构、医护人员的信息交互，对老人的身体状态，安全情况和日常活动进行有效监控，真正实现了“医”、“护”、“养”一站式养老服务，打通了养老服务“最后一公里”。

而对于养老机构而言，在服务质量、安全方面的要求则更高了。信息化平台相关负责人介绍，此平台还按照养老院服务机构建设专项行动115项标准的要求，分别设置养老机构监管的事项，随时掌握养老机构服务态度、服务数量、服务质量、安全情况等动态数据，即实现了对养老机构的有效监管，这也是在让养老机构建设提标升级。

◎自贡网记者

廖蓝蕾 池莉

新闻推荐

自贡首个会“说话”的旅游地图上线

近日，四川自贡市首个会“说话”的全域旅游手绘地图——“自贡全域旅游智慧语音导览系统及手绘地图”正式上线至“自贡旅游...

自贡新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离自贡再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。