提高行政服务效能 实施第三次大提速 自贡市不动产交易登记一体化改革成效初显

(记者 周孟娟)自贡市积极探索实施不动产交易登记一体化改革，2016年7月28日，不动产登记停旧发新以来，城区不动产登记办结量138115件，发放不动产证明56423件，不动产证书80005件，平均每个工作日办理400余件，发证400余件，实现了业务安全平稳过渡，成为全省首个实行不动产交易登记“一体化"运作模式的市州，改革探索成效初显。

据悉，不动产统一登记是国家重点改革事项之一。为了全面落实不动产登记改革政策，按照市政府关于政务服务大提速的相关要求，自贡市不动产登记中心秉承“廉洁、严谨、高效、便民"的服务宗旨，在总结前两次不动产登记承诺提速的基础上，第三次开展不动产登记大提速。推行压缩办件时限承诺，通过进一步加强业务环节之间的磨合优化、细化规则再造流程、调整窗口设置等举措，有效提高行政服务效能。对群众和服务对象办件量较大的26项不动产登记事项第三次缩短承诺办结时限，将法定时限30个工作日提速至5个工作日办结，提速率达83.33%，并于2018年1月2日在《自贡日报》公示，公布举报电话并接收社会监督。推动信息公开，在政务中心办理窗口通过温馨提示牌、电子提示屏、触摸查询机等方式，公开登记办理流程、应收要件、提速时限等信息，免费发放新的《办事指南》，并同步在中心网站上公开。推行便民服务，继续开展特色服务，开通绿色服务通道、节假日预约办公、预约上门服务等特色办公，为办理群众提供便捷优质服务。

不动产登记行政效能监督投诉电话：

自贡市不动产登记中心：0813—2204478

自贡市国土资源局：0813—8212538

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