自贡供电公司：“掌上川电”便民到家

华西城市读本讯（曾敏 记者 兰江）“现在只要打开手机，进入国家电网四川省电力公司专用的APP手机客户端，就可以随时随地掌握智能电表剩余金额情况、电费使用情况、查询停电公告、查看周边缴费网点信息及享受电力百宝箱服务，真是太方便了！”6月29日，家住自流井区光大街的蒋女士在检修公司配电运检室工作人员的帮助下绑定了“掌上川电”专用手机APP客户端。

据悉，“掌上川电”支持Android、ios两种主流手机操作系统，在手机APP中搜索“掌上电力”就可以安装该软件，注册、开通后，即可实时查询电费电量、电费余额查询、停电公告、附近缴费网点等情况。同时，在手机上可以清晰的看到自己用电阶梯电价的使用情况，以及目前处于阶梯电价的哪一个阶段，可以让客户合理安排用电方式，有效降低费用支出。

近年来，自贡供电公司从方便电力客户、创新服务入手，完善服务标准、优化业务流程、创新服务模式，积极打造“电力互动服务平台”，通过95598服务热线、“掌上川电”手机客户端、QQ群服务平台等，为电力用户提供“差异化、规范化”服务。伴随着软件的逐渐成熟，手机“掌上川电”将面向广大电力客户推广，在供电企业自身素质提升的同时，便民利民，服务于社会。

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