自贡市三医院

自贡市三医院的大CX光机

白内障复明活动

病员服务中心

医生正在用PACS系统进行无线查房

自贡市三医院

2014年，对于自贡市第三人民医院（以下简称“自贡市三医院”）来说，注定是不平凡的一年，今年，自贡市三医院将确保顺利通过“三乙”复评作为主要工作目标，在人才、技术、信息化建设、重点专科建设等方面狠下功夫，从院领导到医务人员皆全身心投入，在团结、奋进的氛围中砥砺前行，取得了长足的进步。

始终坚持以为人民健康服务宗旨的自贡市三医院，今年以来，秉承着“以人为本、病人至上”的服务理念，实施“质量建院、人才立院、科技兴院、文化强院”和“特色品牌”战略，不断加强医院内涵建设，提升医院的管理、质量和服务水平。

正是在这些思想的引领下，医院在2014年取得了骄人的成绩：3月，医院被自贡市卫生局、自贡市中医药管理局、自贡市幸福自贡建设领导小组办公室授予“自贡温馨医院”称号；10月，自贡市卫生局命名自贡市三医院胸外科为“自贡市卫生系统重点专科”……如今，全院职工正以最好的工作状态迎接“三乙”复评。

信息化建设 提高管理效能和医疗质量

信息化是当今时代发展的大趋势，代表着先进生产力，信息化时代就是信息产生价值的时代。2014年，自贡市三医院迎来了她崭新的信息化时代。今年，自贡市三医院全面实施 HIS 系统、LIS 系统和PACS系统，门诊、住院和医政管理模块正式上线，这意味着，医院在管理效能和医疗质量上，都得到了极大的提高。11月初，自贡市三医院接受了省卫计委专家组对数字化医院评审，获得了一致好评。

自贡市三医院全面实施的HIS系统、LIS系统和PACS系统建设，进一步规范完善了门诊与病房一体化的专家专科门诊，除了门诊模块和住院模块，还有医政管理模块，该模块包括了病历质控系统、院长查询系统、院长决策支持系统、抗生素管理系统。据了解，自贡市三医院信息化建设安全等级保护通过四川省信息系统测评中心测评，并取得自贡市公安局的三级备案证书。

“借助信息化建设平台，完善了预约挂号收费系统，增加叫号系统，简化了诊疗流程，减少了患者排队环节和等候时间，增添了便民措施，组建了一站式病员服务中心。”据医院相关负责人介绍，通过“点”的突破带动了“面”的改变，实现了门诊小窗口的大变化，门诊窗口患者排长队现象已根本解决。

自贡市三医院将进一步优化信息系统，即将开通移动医疗、移动护理系统。无论什么系统都需要人参与，所以，医院加强对各科室应用信息系统的培训和指导，不断提高应用能力、管理水平、医疗质量和工作效率。

专科打造 让重点专科成为病人的福音

2012年，荣获首批“川南名优科室称号”，2014年，被自贡市卫生局命名为“自贡市卫生系统重点专科”，自贡市三医院胸外科历经20多年的发展，始终保持与国际先进技术接轨，开展了大量以微创、介入为特色的新技术、新业务，突破极限、打破禁忌，形成了鲜明的专科特色，成功建成为市级甲级重点建设专科。

“我们全家由衷感谢你们对我父亲病情的关注，用精湛的医术、贴心的服务让他重获二次生命。”2011年7月，胸外科病员明大爷的家属精心制作了一面锦旗和一封详细写满全家感激之情的感谢信。

原来，60多岁的明大爷不幸检查出患食道癌，在省医院诊治，然而，术后出现了并发症“乳糜胸”，辗转几家医院都说没办法而婉拒，在全家进退两难、求医无望时，在患者住院的医院进修的三医院吴勇医生得知患者的情况后，主动与胸外科主任余南彬联系，余南彬本着治病救人之心收治了患者。

通过与省里医院教授及国外专家远程会诊，胸外科制定了全新手术方案，经患者及家属同意，再次进行了手术。经过半月医治及护理患者病情日渐好转，康复出院。该成功手术案例一度被省内胸外科界视为经典。

“医院有着顶尖的医疗团队，工作人员也有高超的专业技术和高尚的医德。胸外科的医务人员让这辈子与土地为伴的我第一次知道了那么多的医学知识，是三医院给了我第二次生命。”感谢信中这样写道。

胸外科只是自贡市三医院其中一个重点建设的专科，其实，一直以来，自贡市三医院按照“巩固重点、打造亮点、开发盲点”实施学科专业错位发展的原则，在巩固并加强现有重点专科建设，确保通过复评验收的同时，结合一号楼改扩建打造一流的内镜中心和血液净化中心，提升消化内科和肾病科的核心竞争力和区域影响力；设立、评选院内重点专科，培植新的重点特色专科，为创建省、市重点专科做好人才和技术储备，积极支持心血管内科等具有发展潜力和发展动力的学科创建省、市重点专科。

人才与医疗设备的有力支撑 让病人放心

一家医院的好坏，评判标准之一是医生的水平和医疗技术的高低。为此，自贡市三医院非常重视人才队伍建设，确立了人才立院，科技兴院的工作方针，实施了“个、十、百”工程，设立了人才队伍建设100万基金，重点强化专业技术人员特别是学科带头人的培养，医院鼓励在岗职工通过自学、委培等方式获得更高层次的学历、学位。

目前，自贡市三医院拥有高级职称97人，在读博士1人、研究生32人。国家医学考试中心专家委员会委员、专家、考官1人，四川省有突出贡献的优秀专家1人，四川省卫计委学术和技术带头人及后备人选各1人；四川省卫生厅大型设备管理专家1名；硕士研究生导师1人；自贡市学术和技术带头人1人，自贡市优秀人才1人；自贡市名中医1人，自贡市卫生系统学科带头人3人。

制定出《高层次人才管理办法》、《重点专科管理办法》和《科研管理办法》，努力为广大医护人员搭建充分展示自我价值的工作平台，积极支持、鼓励和引导医护人员结合临床开展科研、新技术。

医院的1名专家受邀参加在澳大利亚举办的2014年世界心脏病学大会科学会议并作大会学术报告。“加大对人才引进、培养、使用和考核管理力度，以保持专业技术队伍的生机与活力，同时加强对职工人文精神的培养、职业道德的教育和专业技能的培训，提升综合素质和服务品质。”医院相关负责人说道。

为让病人得到更加满意的治疗效果，自贡市三医院斥巨资增添各类医疗设备，目前，医院拥有进口大C臂X光机、CT、核磁共振、乳腺钼靶X线机、麦默通乳房微创旋切系统、DR和CR成像系统、高频X光机、彩超、全自动生化分析仪、超声内镜、胶囊内镜、各系统腔镜、血滤机、血透机、连续性肾替代治疗仪等一批先进实用的高精尖设备。

“三乙”复评 以最好的姿态面对

今年，自贡市三医院迎来了一场“考试”：“三乙”复评迎检。为此，自贡市三医院全院职工一如既往的保持对工作的积极向上的姿态，在多方面下足了功夫，确保全院职工以最好的工作状态迎接复评。

为确保顺利通过复评，自贡市三医院将《评审标准》以目标任务的形式分解落实给相关科室，并与其签订了《“三乙”复评责任书》，明确了具体目标任务、时间进度和纪律要求，“邀请了医院管理专家对评审标准进行了解读培训，同时强化了复评相关知识和操作技能的培训。”自贡市三医院相关负责人说，组建了以院领导、职能科室负责人和各类专家为主要成员的督导检查组，严格考核责任追究。

据了解，为了迎接“三乙”复评，自贡市三医院还补充、修订和新增编印了《员工手册》、《制度汇编》、《职责汇编》、《预案汇编》、《规定办法流程汇编》等，形成了较为规范的管理体系，医疗质量与安全持续改进，管理与服务水平稳步提升。

华西城市读本记者 陈伯强（图由自贡市第三人民医院提供）

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