本报讯(张建立 川江都市报记者 曾刚)6月2日,由中铁电气化局集团三公司承建的绵泸高铁内自泸段全线客服信息专业动态检测顺利完成。这是继绵泸高铁内自泸段静态验收全面完成后的又一重大节点。
记者从中铁电气化局集团三公司了解到,客服信息专业动态检测于5月25日启动,涉及内江北站、内江东站、白马北站、自贡站、富顺站、泸县站、泸州站7个站点。
据了解,在这次客服信息专业动态检测过程中,来自中国铁科院的相关专家按照检测大纲,对全线车站的客票系统、旅客服务信息系统相关功能及网络性能进行测试。
动态检测过程中,通过测试各站客票系统的窗口售票、退票、改签功能;电子客票的进站补票、误售处理功能;旅客服务信息系统集成管理平台对管控站的广播、引导功能;旅客服务信息系统与TDMS系统、客票系统的接口关系,综合视频监控图像质量,局域网信息点性能指标等相关内容,专家一致认为,绵泸高铁内自泸段客服信息系统各子系统功能完备,接口关系良好,动态检测合格。
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