□叶金福
据10月9日《澎湃新闻》报道,山东省文化和旅游厅10月8日公告,给予淄博市沂源牛郎织女景区等4家景区取消旅游景区质量等级处理,给予烟台、日照等2家景区降低等级处理。
无独有偶。近日,浙江省文化和旅游厅对存在严重问题的景区采取摘牌一批、警告一批、通报一批。其中,4家A级旅游景区被取消等级、10家被警告、5家被批评。
梳理报道可知,此次两省份受到“被摘牌”等处分的这些A级景区,存在景区品质明显下降、经营管理粗放、设施设备缺乏维护、安全意识淡薄、旅游景区游览功能缺失等问题,不但违反了旅游业的相关规定,而且也严重损害了旅游者的消费权益和旅游体验。可以说,A级景区“被摘牌”,无疑具有一定的警示意义。这既是对这些“被摘牌”景区的一种严惩和震慑,更是对其他旅游景区的一种警示和威慑。
但愿各地星级旅游景区都能通过此次“被摘牌”事例,自我警醒,自我反思,进行彻底整顿,为旅游者提供星质相符、安全放心的旅游服务。同时,也希望相关部门加大监管力度,对那些名不副实的星级旅游景区,该摘牌的要摘牌,该降级的要降级,从而使“被摘牌”成为一种常态。唯有如此,旅游景区“星级”招牌才能获得广大游客的认可,才能真正成为广大游客心目中的“星级”。
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