为充分调动各区县、市政府各部门单位做好12345政务服务热线工作的积极性,进一步提高市民投诉事项的办理质量和效率,根据市政府主要领导同志要求,从2019年起,每月将对各区县、市政府有关部门单位12345政务服务热线工作考核情况通过《淄博日报》《淄博晚报》向社会公布。
区(县)
排名单位得分
1沂源县94.88
2高青县94.16
3高新区94.01
4张店区93.41
5周村区91.37
6临淄区91.22
7桓台县90.16
8文昌湖区89.31
9博山区87.42
10淄川区85.44
11淄博经济开发区75.46
(市级部门、单位)
排名单位得分
1市教育局100
2市烟草专卖局100
3市公用事业服务中心100
4市财政局100
5市广播电视台100
6市高速公路交警支队100
7市水利局100
8市商务局100
9市城市管理局100
10市农业农村局100
11市煤气公司100
12市残联100
13市应急管理局99.9
14市体育局99.9
15市气象局99.9
16市供电公司99.8
17市投资促进局99.8
18市工业和信息化局99.62
19市华润燃气公司99.6
20淄博市银行业纠纷处理中心99.6
21市邮政管理局99.5
22市税务局99.2
23淄博银保监分局98.8
24市发改委97.83
25市移动公司97.13
26市住房公积金管理中心96.63
27市生态环境局94.8
28市自然资源局94.05
29市人社局93.1
30淄博新城区开发建设办公室92.48
31市广电网络公司92.33
32市卫生健康委员会90.89
33市住建局89.06
34市交通运输局88.51
35市电信公司88.37
36市保险行业协会88.15
37市民政局87.63
38市热力公司83.83
39市环保热力公司82.97
40市泰和热力公司81.62
41市地方金融监督管理局81.07
42市自来水公司80.09
43市公安局交警支队79.95
44市市场监督管理局75
45市华星热力公司74.93
46市联通公司74.54
47市公安局74.51
48市华力热力公司71.32
49市生态水系指挥部60
50市文化和旅游局60
51市司法局60
52市邮政公司60
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