集成服务:打通税企联络“最后一米”

“亿客家购物广场准备近期在沂源开业,正愁着咋开发票和报税呢,您就给送上门来了,真是太及时啦!”,山东亿客家商贸有限公司的老板李树军紧紧握着沂源县国税局一科税管员的手激动地说。

“大众创业、万众创新”,商贸企业、小微企业等如雨后春笋一般成倍增长。“我们辖区内正常业户6475户,仅一般纳税人就由276户激增到429户”,税源管理一科周刚科长介绍道。“一般纳税人资格由认定制改为登记制、网络发票和营改增全面推开,新事物多,纳税人疑问就多”。该科就此开展“集成服务”,分组到户,面对面接受税收咨询,手把手教纳税人如何查询纳税信用等级、开具网络版发票、预交汇缴所得税、通过网络平台报税和税收优惠政策如何备案等日常业务。

同时建立一户一档的台账,发放涉税明白纸和“税企联络卡”,对新企业和特殊行业做好跟踪和回访服务,保证纳税人各项业务顺畅顺利开展；通过税企QQ群、微信群实现涉税信息推送、纳税服务咨询和实时办结等服务,提升服务效率,打通税企联络的“最后一米”,让“便民办税春风行动”落地生根。自开展“集成服务”以来,进户服务300余户,发放明白纸、办税指南等700余份。(晚报记者董娜通讯员马峰)

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