小休息场，温馨贴心；小阅读角，滋养身心；小便民点，服务暖心 淄博淄川：“市民驿站”暖民心

□闫盛霆王宁仇慧清潘玉

在淄博市淄川区般阳路街道杏花社区的服务大厅内，“市民驿站”四个字格外显眼。在这里，空调、电视、急救箱、ＷｉＦｉ、雨伞、洗手间等便民设施一应俱全，无论是忙碌奔波的一线劳动者，还是散步游玩的市民游客，都可以在这里休息、交流。

面积５０多平方米，麻雀虽小，五脏俱全，既配备了桌椅、茶水等基础设施，又放置了微波炉、工具箱、充电器等设备。酷暑这里有凉风，寒冬这里有温暖，渴了进来喝点水，累了进来歇歇脚，“市民驿站”成为城市守护者的“能量补给站”。

“今年冬天特别冷，来驿站喝上一杯热水，还能给手机充电，真的倍感温暖和贴心。”正在接单的美团外卖小哥牟平说道。

“社区里的中青年白天都上班，留下的基本是上了年纪的老人，再就是一些放了学没地方去的孩子。社区建设‘市民驿站’就是服务这些老年人和孩童，让居民感受到组织的关怀与温暖。”般阳社区党总支书记纪霞介绍。有了“市民驿站”，老年人就可以出来走走，聚在一起聊聊家常；有了“市民驿站”，孩子们放了学有专人免费辅导作业，还可以阅读各种书籍；有了“市民驿站”，上班族更加安心，不用再为老人和孩子担心了。据统计，自２０２０年７月般阳社区“市民驿站”建成以来，已累计服务群众３０００余人次。

“小休息场，温馨贴心；小阅读角，滋养身心；小便民点，服务暖心……”在一块标有“文明城市暖心般阳”的标志牌上，详实介绍了“市民驿站”的服务内容和驿站公约。

般阳路街道地处淄川城区中心，社区党工委依托辖区内主次干道现有的配套管理用房，按照“统一设计、统一配置”原则装修改造各个驿站，配备医药箱、急救箱等物品，为有需要的市民提供应急之便，成为困难群众的“避风港”。

“一座城市，除了建筑漂亮、风景如画、环境整洁、群众安居乐业，还有文明、热情和关爱。我们建设‘市民驿站’就是为了给有需要的人提供一个可以休憩的场所，打造一个集文化、公益、便捷、应急等各项服务于一体的共享空间。”对于建设“市民驿站”的初衷，般阳路街道党工委书记刘芳给出了答案。

般阳路街道用看得见、摸得着、感受得到的设施与服务触及人民群众的需要，“市民驿站”成为淄川区文明建设的缩影。作为坚持以人民为中心打造的一项民生工程，“市民驿站”旨在为市民朋友打造有温度的共享空间，目前，般阳路街道各社区“市民驿站”已陆续建成投入使用。在繁华喧嚣的都市里，设施齐全、干净整洁、充满人文关怀的“市民驿站”，点亮了人与人之间的爱心，也提升了市民幸福指数，成为市民一个个温暖的“小家”。

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