7月28日,一笔1998年2月份的凭证式国债被成功兑付。80岁的牛如亨老人激动地握住业务员的手,流下了泪水。
这笔国债金额5000元,长期未兑付,因年份较为久远,没有身份证信息,没有任何联系方式,原始档案也早已超过保管年限,无从查证联系客户。在人民银行国库组织的提醒兑付工作要求下,工行淄博周村支行决心啃下这块“硬骨头”。
经过详细分析,持有人当时是在齐鲁催化剂分公司网点购买。网点工作人员通过催化剂人力资源部核实,多方联系到持有人的女儿,得知客户已经80岁,腿脚不便无法出门。
网点工作人员上门服务核对身份信息时发现,这位老人身份证名中的“如”与国债凭证“汝”字不同,而且持有人原国债购买凭证已丢失,并已忘记密码。
怎样证明这位老人就是这笔国债的主人呢?老人说,自己原来一直习惯写“汝”,后来在变更二代身份证时改为“如”。工作人员携带国债兑付情况说明找到催化剂厂调取客户的档案信息。确认持有人的入党申请及工资代发姓名确为“汝”,最终确定了客户身份,并进行了兑付。(刘静)
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