山头街道:“线上+线下”联动社情民意

本报讯“虽然企业复工复产了,但部分省外员工回不来,我们的正常生产还是有些困难。”3月14日,一条来自华浩陶瓷有限公司的社情民意信息引起了博山区山头街道政协委员联络室的关注,工作人员随即电话联系企业了解具体情况,在多方协调下,5名省外员工在做好防护的情况下,通过“点对点”运输服务顺利返岗,缓解了企业用工压力。一段时间以来,山头街道政协委员联络室通过“线上+线下”服务方式,针对群众、企业反映的热点、难点问题及时汇总分析和跟进落实,为疫情防控期间科学决策、民主决策提供了有力参考。

“线上”访民情。在直观了解的基础上,山头街道政协委员联络室将“线上”反映的复工复产、开学复课、项目建设等各项问题和建议仔细分析,将其转化成社情民意和调研报告,并向上级部门反映。“线下”办实事。针对项目开工、企业复产问题,山头街道政协委员联络室跟踪协调相关单位优化审批流程,开展“点对点”职工接送和项目生产服务,为企业恢复正常生产多渠道提供帮扶。并及时帮助困难职工、贫困户解决生活物资和医疗服务难题,保障其正常生活。目前,已收集建议和问题126件,问题解决率达到了100%。(许可)

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